2024年湖南省长沙市芙蓉区火星街道招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2024年湖南省长沙市芙蓉区火星街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、人们通过网络可以了解到必威体育精装版的时事要闻，从而对于一些事情做出正确的决定，这属于()对人的行为的积极影响。

A.文化

B.环境

C.朋辈群体

D.大众传媒

【答案】：D

【解析】本题主要考查不同因素对人行为的积极影响。大众传媒是指在信息传播过程中处于职业传播者和大众之间的媒介体，包括报纸、杂志、广播、电视、互联网等。题干中明确指出人们通过网络了解必威体育精装版时事要闻，并据此对一些事情做出正确决定。网络属于大众传媒的一种重要形式，它能够快速、广泛地传播信息，让人们及时获取各类资讯，从而影响人们的认知和决策。文化通常是指一个群体或社会所共有的价值观、信仰、传统、艺术等方面的综合体，题干主要强调网络信息传播的作用，并非文化层面内容；环境一般是指周围的自然环境和社会环境等，这里未突出环境因素的影响；朋辈群体是指年龄、背景、地位等相近的人群组成的群体，此选项与题干描述的网络获取信息不相关。因此，本题正确答案为大众传媒，选D。

2、当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是（）

A.现实反思

B.及时处理

C.强调关系

D.多方协调

【答案】：B

【解析】这道题聚焦于社会工作者在服务对象面临危机时应遵循的主要原则。当服务对象处于危机状态，时间紧迫且情况危急，及时采取有效行动以降低伤害是首要任务。选项A现实反思，主要侧重于引导服务对象对自身现实情况进行思考和审视，更适用于日常辅导和帮助服务对象自我认知，并非应对危机的首要原则。选项C强调关系，注重的是社会工作者与服务对象之间建立良好的专业关系，但在危机当下，单纯强调关系并不能及时解决问题、降低伤害。选项D多方协调，虽在处理问题时可能会用到，然而在危机发生的紧急时刻，首先要做的是快速采取行动，多方协调往往是后续步骤。而选项B及时处理，符合危机情境下的核心需求，能够第一时间帮助服务对象应对危机，将伤害尽可能降到最低。所以本题正确答案选B。

3、居民能够提供知识、技能、经验，或奉献自己的时间、体力，为其他社区居民服务，包括社区居委会成员、社区居民骨干、社区志愿者、居住在社区的知名人士等，这是指（）。

A.社区资源

B.人力资源

C.物力资源

D.财力资源

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对不同资源概念的理解与区分。题目描述了社区中一类人群能够凭借自身知识、技能、经验，或奉献时间、体力为其他居民服务，涉及的主体显然是人。接下来分析各个选项。A选项社区资源是一个宽泛的概念，包括人力资源、物力资源、财力资源等多方面，此题明确描述的是人的方面，并非泛指的社区资源，所以A选项错误。B选项人力资源指的就是人所具备的能力和能够付出的劳动，题目里所列举的社区居委会成员、居民骨干、志愿者、知名人士等，都以自身能力和精力为社区服务，符合人力资源的定义，所以B选项正确。C选项物力资源强调的是物质方面的资源，如社区的场地、设备等，与题目描述的人的服务内容不符，所以C选项错误。D选项财力资源主要涉及资金方面，而题目中并未涉及资金相关内容，所以D选项错误。综上，答案选B。

4、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的健身设施太少，难以满足娱乐锻炼的需要。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是（）。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老人及时反映情况，告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

【解析】本题考查社会工作者在面对社区老年人反馈健身设施少问题时的恰当回应方式。选项A，劝导老年人让儿女帮忙，没有真正解决社区健身设施少这一实际问题，也未对老人的诉求给予积极有效的反馈，不能体现对老年人需求的重视，所以该选项不恰当。选项B，直接告知社区无力解决问题，这种回应方式过于消极，没有展现出社会工作者积极作为、努力解决问题的态度，可能会让老年人感到失望，不利于后续工作开展，因此该选项不正确。选项C，虽然提及相邻社区也存在同样问题，但这并不能解决本社区的实际情况，没有给出针对该社区问题的有效处理办法，无法满足老年人的需求，故该选项不合适。选项D，感谢老人反映情况，体现了对老人的尊重与认可；表示会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案，展现出积极的工作态度和负责的精神，有利于促进问题的解决，这种回应方式最为恰当。综上，本题正确答案为D。

5、在社会服务机构中，领导者让员工了解组织的工作方向和目标，了解员工彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径，这种方式属于（