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2025年征信考试题库：征信信用修复流程实务操作案例分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、征信信息查询及异议处理

要求：本部分考查学生对征信信息查询及异议处理流程的理解和掌握。

1.以下哪项不属于征信机构查询个人信用报告的途径？（）

A.实体店查询

B.网络查询

C.邮件查询

D.短信查询

2.以下关于征信信息查询的说法，正确的是（）。

A.任何单位和个人均可查询他人信用报告

B.查询个人信用报告需要本人持有效身份证件到征信机构现场办理

C.他人可代为查询个人信用报告

D.征信机构在未核实查询人真实身份的情况下提供查询服务

3.个人对征信信息有异议的，以下哪种方式可以提出异议？（）

A.直接到征信机构提出

B.通过网络提交

C.通过电话提出

D.以上均可

4.征信机构收到异议后，应当在多长时间内对异议进行处理？（）

A.5个工作日内

B.7个工作日内

C.10个工作日内

D.15个工作日内

5.关于异议处理结果，以下哪种说法是正确的？（）

A.异议信息经核查确认无误的，征信机构应当在异议信息标注“已核实”字样

B.异议信息经核查确认有误的，征信机构应当在异议信息标注“已更正”字样

C.异议信息经核查确认有误的，征信机构应当在异议信息标注“已核实”字样

D.异议信息经核查确认无误的，征信机构应当在异议信息标注“已更正”字样

6.个人对征信异议处理结果有异议的，应当如何处理？（）

A.可向征信机构再次提出异议

B.可向当地人民银行分支机构提出投诉

C.可向人民法院提起诉讼

D.以上均可

7.征信机构在处理个人信用报告异议时，以下哪种情况不需要进行调查核实？（）

A.异议信息涉及本人身份信息有误

B.异议信息涉及他人信息有误

C.异议信息涉及本人贷款信息有误

D.异议信息涉及本人信用卡信息有误

8.征信机构在处理个人信用报告异议时，以下哪种情况应当进行调查核实？（）

A.异议信息涉及本人身份信息有误

B.异议信息涉及他人信息有误

C.异议信息涉及本人贷款信息有误

D.异议信息涉及本人信用卡信息有误

9.个人信用报告异议处理结束后，征信机构应当如何告知异议申请人？（）

A.以书面形式告知

B.以短信形式告知

C.以电话形式告知

D.以上均可

10.个人信用报告异议处理结束后，征信机构应当如何将处理结果告知相关金融机构？（）

A.以书面形式告知

B.以短信形式告知

C.以电话形式告知

D.以上均可

二、征信信息更正及恢复

要求：本部分考查学生对征信信息更正及恢复流程的理解和掌握。

1.个人信用报告中的错误信息，以下哪种情况可以申请更正？（）

A.信用卡逾期记录错误

B.贷款逾期记录错误

C.他人代为还款记录错误

D.以上均可

2.以下关于征信信息更正的说法，正确的是（）。

A.征信机构应当在收到个人信用报告更正申请后的3个工作日内进行核查

B.征信机构在核查过程中发现错误信息的，应当在3个工作日内完成更正

C.个人信用报告更正后，征信机构应当将更正信息及时通知相关金融机构

D.以上均正确

3.以下哪种情况下，个人信用报告不能进行更正？（）

A.信用卡逾期记录错误

B.贷款逾期记录错误

C.他人代为还款记录错误

D.征信机构在核查过程中发现错误信息

4.个人信用报告异议处理过程中，如果发现错误信息，以下哪种情况可以进行更正？（）

A.异议信息涉及本人身份信息有误

B.异议信息涉及他人信息有误

C.异议信息涉及本人贷款信息有误

D.异议信息涉及本人信用卡信息有误

5.征信信息恢复的条件包括以下哪些？（）

A.逾期信息已过5年

B.逾期信息已过7年

C.逾期信息已过10年

D.逾期信息已过15年

6.以下关于征信信息恢复的说法，正确的是（）。

A.个人信用报告中的逾期信息，自逾期行为发生之日起，5年后可以恢复

B.个人信用报告中的逾期信息，自逾期行为发生之日起，7年后可以恢复

C.个人信用报告中的逾期信息，自逾期行为发生之日起，10年后可以恢复

D.个人信用报告中的逾期信息，自逾期行为发生之日起，15年后可以恢复

7.以下哪种情况下，个人信用报告不能进行恢复？（）

A.逾期信息已过5年

B.逾期信息已过7年

C.逾期信息已过10年

D.逾期信息已过15年，且已缴纳全部逾期欠款

8.征信信息恢复的程序包括以下哪些步骤？（）

A.个人提出申请

B.征信机构进行核查

C.征信机构将核查结果告知申请人

D.申请人领取更正后的信用报告

9.征信信