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2023年11月海北州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从；B同事反应冷漠，不言不语；C同事冷言冷语，你如何处理与这三人的关系?

【答案】：您的答案：gg参考答案：第一,我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,觉得自己高人一等。领导职位只是便于工作的开展才设的,平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。第二,和A同事相处,不管他是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。第三,和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后跟他一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。第四,不言而喻c可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法。选择适当的时间进行建设性的沟通,找出问题症结所在,表示一下友好消除误会。我相信c也是个通情达理的人。解题思路：分析+沟通+表态。此题是沟通协调类试题。题目考察了考生人际交往能力。这道题设置的情景比较复杂，但是考生掌握了人际交往类题目回答的套路后，这类题也不难回答，有针对性地对待，但要把握住原则。

【解析】题目类型及考察要点本题属于沟通协调类试题，主要考察考生的人际交往能力。题中设置了考生得到提拔后三位不同态度同事的情景，需要考生展现出合理处理复杂人际关系的能力。答题总体思路本题的答题思路为分析+沟通+表态。即先对同事态度变化的原因进行分析，明确处理人际关系的原则，然后针对不同同事的态度分别阐述具体的相处方式，最后表明通过合理方式能够改善与同事关系、共同做好工作的态度。答案要点分析1.整体原则阐述：一般情况下人与人的关系具有连续性，突然态度变化可能是趋炎附势小人或对提拔不满之人。但无论哪种情况，都不能摆出领导架子，领导职位是为工作开展而设，平时大家仍是同事和朋友，因涉及工作安排，与他们搞好关系很重要。这部分先对同事态度变化原因做了合理推测，确定了处理关系的基本原则，为后续具体应对提供了基础。2.与A同事相处方式：不管A同事是怎样的人，也许本身就是好朋友，所以以平常态度对待他。体现了不因为同事态度的热情而区别对待，保持正常交往，维护良好人际关系的稳定。3.与B同事相处方式：B同事可能是沉默寡言之人，对谁当领导不关心，只专注工作。可以继续以平常心态交往，也可在适当时间用恰当方法表达热情，如周末工作完成后一起吃饭聊天。这种方式既尊重了B同事的个性和工作态度，又通过合适的方式增进彼此关系。4.与C同事相处方式：C同事冷言冷语可能在某些方面对自己存在看法或偏见。可以从他人处打听其看法，选择适当时间进行建设性沟通，找出问题症结，表达友好以消除误会。这展现了积极主动解决矛盾的态度和方法。总结考生在回答这类题目时，要掌握人际交往类题目回答的套路，有针对性地对待不同情况，但始终要把握住平等、尊重、积极沟通等原则，以展现良好的人际交往和解决问题的能力。

2、本辖区某小区物业管理企业招标工作由你负责，得知此事，一亲戚找到你希望你能助其招标成功，而经了解发现其所负责的物业管理企业并不符合相关招标资质，面对这种情况你该怎么办?

【答案】：在这种情况下，我会坚守原则，严格按照招标工作的相关规定和程序办事。首先，我会向亲戚耐心诚恳地解释此次招标工作有明确的资质要求，他所负责的企业不符合相关标准，我不能违反规定给予特殊帮助。我会向亲戚强调，招标工作的公平、公正、公开至关重要，这不仅关系到小区居民的利益，也关乎政府工作的公信力。同时，我可以根据亲戚企业的实际情况，为他提供一些提升企业资质和竞争力的建议和途径，鼓励他后续进行改进和完善，待符合条件时再参与正规的招标竞争。在整个沟通过程中，我会注意方式方法，既坚定拒绝不合理的请求，又维护好与亲戚的亲情关系。后续工作中，我也会严格必威体育官网网址，避免亲戚因此次请求未被满足而产生其他不良情绪或误解，确保招标工作顺利进行。

【解析】坚守底线，遵守国家的法律法规，是任何公职人员都不能逾越的一条红线;灵活处理，妥善解决问题，又是每一位职场人员应该具备的基本素质。鉴于此，日常工作中，作为公职人员我们应该做到原则性与灵活性相统一。所以面对题中情况，我会如此处理：首先，坚持原则，坚守底线。于亲戚诉求，我会委婉拒绝，向其说明，物业服务工作好坏事关社区居民日常生活质量，作为招标负责人自己必须把好质量关口，以做到对人民负责，而招标资质即是物业管理企业最基本的准入门