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2024年黑龙江省伊春市金山屯区丰茂林场招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、小梅最近面临考大学的困境；王某最近失恋了；刘老太原先是工作中的一把手，最近退休了。请问上述现象可以被定义为（）危机。
A.普通生活经历的危机
B.轻度危机
C.特殊生活经历的危机
D.低等危机
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同类型危机定义的理解与运用。需要判断题干中所描述的几种现象属于哪种危机类型。首先明确各选项所代表的危机类型含义。普通生活经历的危机指的是在人们正常生活过程中会普遍遇到的、具有一定阶段性特点的危机情况；轻度危机侧重于强调危机的严重程度相对较低；特殊生活经历的危机往往是一些不常见、较为独特的生活遭遇所引发的危机；而低等危机并非规范的危机类型表述。接着分析题干，小梅考大学面临困境，这是许多学生在成长阶段都会经历的升学压力情况；王某失恋，这是在感情生活中常见的挫折；刘老太退休，也是职场人士普遍会经历的人生阶段转变。这些现象都是人们在日常生活中较为普遍会遇到的情况，符合普通生活经历的危机的特征。而题干中并没有体现出这些危机属于轻度与否的相关信息，也并非特殊罕见的生活经历，所以B选项轻度危机、C选项特殊生活经历的危机均不符合。同时，低等危机不是规范概念，D选项也不正确。综上，答案选A，题干所描述的现象可以被定义为普通生活经历的危机。
2、专制型教育模式是家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养方式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。题中，小林的家庭教育模式属于专制型。
A.治疗者
B.关系协调者
C.倡导者
D.资源筹措者
【答案】：A
【解析】本题围绕社会工作者在具体情境中的角色展开考查。题干中提到专制型教育模式的特点是家长缺少爱心或耐心、管理方式粗暴，孩子的诸多权益不被尊重，亲子关系是命令与服从关系，还会使孩子产生一系列特定人格特征，且表明小林的家庭教育模式属于专制型。接下来分析各选项，A选项治疗者，治疗者角色侧重于帮助服务对象解决问题、恢复和发展功能。在小林身处专制型家庭教养模式所带来的诸多不良影响下，社会工作者需要像治疗者一样，针对小林表现出的如不信任感、自卑等问题进行纠正和干预，以促进其健康成长，所以该选项符合题意。B选项关系协调者主要是协调不同关系主体之间的关系，题干中未突出此方面的重点。C选项倡导者是倡导某种合理建议或政策，这与题干解决小林在专制型家庭模式下问题的情境不契合。D选项资源筹措者是为服务对象争取所需资源，题干中也未体现这一角色的相关内容。综上，正确答案为A。
3、社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是()。
A.轮换工作岗位
B.扩展工作内容
C.重新设计职位内容
D.促进员工参与决策
【答案】：D
【解析】本题聚焦于社会服务机构管理者为提高员工积极性、促进上下级沟通应首选的激励措施。在解答此题时，需要对每个选项进行分析，判断其在达成目标方面的有效性。选项A轮换工作岗位，主要是让员工体验不同的工作内容，一定程度上可增加新鲜感，但对于员工关心机构发展、加强上下级沟通的作用相对有限。它更侧重于丰富员工的工作经历，不一定能让员工深度参与到机构的决策和发展中。选项B扩展工作内容，是在原有工作基础上增加一些相关工作，这能使员工的工作范围更广，但同样无法直接引导员工关注机构的整体发展，对于促进上下级深入沟通的效果也不显著。选项C重新设计职位内容，通常是对职位的职责、权限等进行调整，目的可能更多地在于优化工作流程和提高工作效率，难以从根本上激发员工对机构发展的关心和积极性，在促进上下级沟通方面的作用也不突出。选项D促进员工参与决策，能让员工切实感受到自己是机构的重要组成部分，增强其对机构的归属感和责任感。当员工参与到机构决策过程中时，会更加关心机构的发展方向和未来规划，积极为机构的发展出谋划策。同时，参与决策的过程也是上下级充分沟通交流的过程，能有效促进信息的流通和共享，增进上下级之间的理解和信任。综上所述，在提高员工积极性、促进上下级沟通方面，促进员工参与决策相较于其他选项更为有效，所以机构管理者应首选选项D。
4、某社会工作服务机构进入地震灾区，参与灾后重建工作。团队成员开会商议社会工作服务方案，其中关于“可行性”的讨论，主要强调服务推动应（）
A.参照其他机构做法
B.符合机构宗旨目标
C.展示机构优势特征
D.拥有足够资源支持
【答案】：D
【解析】该题围绕社会工作服务方案中“可行性”的要点进行考查。下面对每个选项进行分析。选项A，参照其
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