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2024年辽宁省大连市瓦房店市李店镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。
A.为服务对象提供有效和高质量的服务
B.提升被督导者的知识和技巧
C.提高被督导者的工作动机和士气
D.促进督导者本身的自我完善
【答案】：A
【解析】本题主要考查社会工作督导的工作目标。社会工作督导在整个社会工作服务体系中扮演着至关重要的角色。其核心目标在于保障服务的质量与效果，为服务对象提供有效和高质量的服务。选项A，为服务对象提供有效和高质量的服务，这体现了社会工作督导工作的根本宗旨。督导通过对被督导者的指导与监督，确保服务的各个环节都能精准地满足服务对象的需求，实现服务的最大效益，这与社会工作“助人自助”的理念高度契合，也是督导工作的最终落脚点。选项B，提升被督导者的知识和技巧，这确实是督导工作的一部分内容，但它只是达成最终为服务对象提供优质服务这一目标的手段。通过知识与技巧的提升，可以更好地推动服务的开展，但并非督导工作的核心目标。选项C，提高被督导者的工作动机和士气，同样是督导工作的一个方面，良好的工作动机和士气有助于被督导者更积极地投入工作，但它是为了更好地完成对服务对象的服务，并非督导工作的根本目标。选项D，促进督导者本身的自我完善，督导者在工作过程中可能会实现自身的成长与提升，但这不是督导工作所明确指向的目标，督导工作的重点是围绕服务对象和服务质量展开。综上所述，社会工作督导的工作目标是为服务对象提供有效和高质量的服务，所以答案选A。
2、某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。
A.互动模式
B.治疗模式
C.发展模式
D.社区行动模式
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同小组工作模式特点的理解和应用，以判断适合“公益星空下”小组的模式。互动模式强调小组组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动，通过互动增强组员的社会功能，提升其适应社会的能力。在本题中，小陈组织大龄单身男女青年开展“公益星空下”小组，目的是让他们通过参加公益活动相互认识、增进了解。这一过程中，组员之间的互动交流至关重要，互动模式符合该小组促进组员相互交往的需求。治疗模式主要关注的是组员的心理和行为问题的治疗与康复，而本题中并没有提及组员存在心理或行为方面的问题需要治疗，所以该模式不符合本题情境。发展模式旨在帮助组员发掘自身潜能，促进个人的成长和发展，通常侧重于提升组员的能力和素质，而本题重点在于促进组员之间的相互认识，并非主要聚焦于组员个人潜能的挖掘，故发展模式也不适合。社区行动模式主要是针对社区问题发动社区居民共同参与行动，以改善社区环境和解决社区问题，与本题中组织单身青年相互认识的小组目标不相符。综上，最适合此小组的模式是互动模式，答案选A。
3、服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说：“女儿家庭负担很重，工作忙，可能对您关心不够，如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段，会激化矛盾，恶化关系。”小王采用的面谈技巧是（）。
A.支持性技巧——鼓励
B.引导性技巧——对质
C.影响性技巧——忠告
D.影响性技巧——中立
【答案】：C
【解析】本题主要考查社会工作面谈技巧的分类及应用，破题点在于准确理解每种技巧的含义，并结合题干中小王的表述来进行判断。首先分析选项A，支持性技巧中的鼓励是指社会工作者运用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，题干中小王的话并非是对郭奶奶积极表现的肯定，所以A选项不符合。接着看选项B，引导性技巧中的对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方，而小王并没有让郭奶奶面对自身不一致处，故B选项也不正确。再看选项C，影响性技巧中的忠告是指社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行为，小王告知郭奶奶在没好好谈谈就采取法律手段会激化矛盾、恶化关系，这是在给郭奶奶提出忠告，提醒她可能面临的不良后果，所以C选项正确。最后看选项D，影响性技巧中的中立强调在服务过程中秉持不偏不倚的态度，不倾向任何一方，但题干主要体现的是小王给郭奶奶的建议，并非中立态度，因此D选项也不合适。综上，本题答案是C。
4、在从事各项社会服务的人员中，需要有大量各方面的专业人才。从当代
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