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2024年黑龙江省哈尔滨市香坊区铁东街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时，首先确定老人被家属虐待问题；然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持，老人对家属依赖程度高，社区居家养老服务不足；最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的（）。
A.分支法
B.问题认识工作表
C.综合法
D.分析法
【答案】：A
【解析】本题主要考查对不同问题认识方法的理解和运用。这道题聚焦于社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时所采用的问题认识方法。在问题认识过程中，存在多种方法，本题涉及分支法和问题认识工作表等。分支法是指先确定核心问题，接着对导致该问题产生的因素进行分解罗列；而问题认识工作表则是通过一系列具体的问题来全面认识问题。在本题中，社区工作者小王首先确定了老人被家属虐待这一核心问题，随后进一步明确了导致该问题的相关因素，如虐待老人的家属缺乏亲戚朋友的帮助和支持、老人对家属依赖程度高以及社区居家养老服务不足等，并列出造成这些问题的原因。这种先确定核心问题再分析相关因素的做法，完全符合分支法的操作流程。而其他选项，问题认识工作表重在以特定问题清单的方式认识问题，本题未体现这种特征；综合法并非本题所涉及的问题认识方法；分析法概念较为宽泛，不符合本题具体的解题逻辑。所以，本题的正确答案是A选项。
2、社会工作者小于在帮助案主识别问题的过程中，努力认识服务对象如何看待自身问题，试着站在他的角度来理解这些问题对他而言的意义、它们对服务对象存在的社会-心理影响是什么。该过程体现了哪项预估任务
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象及其环境的积极因素
C.识别服务对象问题的主观因素
D.决定提供服务的方式和内容
【答案】：C
【解析】这道题主要考查对预估任务各项内容的理解。首先分析选项A，识别服务对象问题的客观因素侧重于问题的实际存在状况，如问题产生的背景、相关事件等，题干中强调站在服务对象角度理解问题意义，并非聚焦客观实际情况，所以A选项不符合。选项B，识别服务对象及其环境的积极因素，主要是挖掘服务对象自身和周围环境中的有利方面，而题干核心是理解服务对象对自身问题的看法，并非强调积极因素，故B选项也不正确。选项C，识别服务对象问题的主观因素，就是去了解服务对象如何看待自身问题，以及这些问题对其在社会-心理层面的影响，这与题干中社会工作者努力站在服务对象角度理解问题意义等表述相契合，所以C选项正确。选项D，决定提供服务的方式和内容是在对问题有一定认识后，综合多方面因素来确定的，并非题干所体现的预估任务，因此D选项错误。综上，本题答案是C。
3、以下说法，关于“自我概念”的表述错误的一项是（）。
A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观等
B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符
C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要
D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向
【答案】：B
【解析】本题主要考查对“自我概念”相关表述的正误判断。选项A指出“自我概念”又称“自我影像”，是个人对自己整体的了解和看法，涵盖个人的态度、意见、知觉反应或价值观等，这是对“自我概念”的常见且准确的定义性描述，该选项表述正确。选项B称“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符。但实际上，“自我概念”具有主观性，它是个人内心对自己的认知和感受，会受到个人的经历、情感、认知等多种主观因素的影响，并非完全与客观条件一致，所以该选项表述错误。选项C表明“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念以符合环境实际需要。在现实生活中，人们可以通过学习、经历和反思不断调整对自己的认识，该选项符合实际情况，表述正确。选项D说明处于复杂多变的主观世界里，需要拥有积极、正向、稳定而健康的自我概念才不致迷失方向。因为积极健康的自我概念能够为个人提供清晰的自我认知和方向感，有助于更好地应对各种情况，该选项表述合理。综上，答案选B。
4、社会环境中各子系统对人类行为相互影响、相互交织。这体现的社会环境的主要特点是（）。
A.多样性
B.稳定性
C.复杂性
D.变动性
【答案】：C
【解析】本题主要考查对社会环境主要特点的理解与区分。社会环境具有多样性、稳定性、复杂性、变动性等特点。多样性强调社会环境包含众多不同类型的元素；稳定性侧重于社会环境在一定时期内保持相对不变的状态；变动性突出社会环境随时间推移而发生变化。而本题题干描述
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