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2023年2月揭阳市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你去看话剧,有很好的位置,结果一个人占了你的位子,你怎么办?
【答案】:(1)以礼貌的语气提醒这个人占了我的位子,并且把票拿给他看,一般情况下占位的人是会离开。(2)如果这个人执意不让座的话,我会看看还有无其他空的座位,如果有,我会选择去坐其他空的位置,毕竟为了这件事情大动肝火没有必要;如果已经没有空位置并且大家都是对号入座,我会在协调无效的情况下联系工作人员解决。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题。这里考察了考生处理生活中意外问题的能力,其实也考察了与人沟通的能力,尊重他人是要在答题过程中体现出来的要点。
【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理类题目,主要考察考生处理生活中意外问题的能力以及与人沟通的能力,重点在于体现尊重他人这一要点。破题点在于保持冷静,分情况处理问题并有效解决。题干分析题目设置了一个在看话剧时遇到他人占自己座位的常见生活场景,要求考生提出应对办法。这种情景在实际生活中可能会引发冲突,需要考生展现出良好的应变能力和沟通技巧。答案解析第一步:礼貌沟通:以礼貌的语气提醒占位者占了自己的座位,并出示门票证明。这是解决问题的首选方式,体现了考生良好的沟通素养和尊重他人的态度。大多数情况下,通过礼貌沟通可以和平解决问题,避免冲突升级。第二步:分情况处理有空余座位:如果占位者执意不让座,且现场还有其他空座位,选择去坐其他空位置。这显示了考生的大局观和理智,明白为了小事大动肝火不利于问题解决,也不会影响自己观看话剧的心情。无空余座位:若没有空位置且大家都是对号入座,在协调无效的情况下联系工作人员解决。这表明考生能够在自己无法解决问题时,借助合理的途径和力量来维护自身权益,是一种成熟和理智的做法。总结该答案遵循了“保持冷静+分情况对待+解决问题”的答题思路,既展示了考生在面对意外情况时的冷静和理智,又体现了灵活处理问题的能力以及与人沟通、尊重他人的意识,符合公务员岗位对人员综合素质的要求。
2、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
【答案】:(1)、成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力(2)、检讨一下自己是不是对工作的热心超过了与同事间交往的热心了,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。(3)、工作中不做别人的工作,伤害别人的自尊心(4)、不在领导前拨弄是非(5)、乐于助人(6)、和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。关于第三道问题,我觉得要加上和器重自己的领导的沟通和谈心,委婉地说出自己的看法和感受,点到即止(避免弄成告状),如果这个领导真的器重自己,一定会体谅,并顾及其他同事的感受。成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力,工作中不做别人的工作,伤害别人的自尊心,加强同事间的交往。共同的兴趣爱好
【解析】题目类型与考查要点本题属于公务员面试中的人际关系处理类题目,主要考查考生在面对工作场景中人际关系矛盾时的自我认知、沟通协调以及解决问题的能力,重点在于如何平衡工作成绩与同事关系,营造良好的工作氛围。题干分析题干描述了一个在单位工作的情境,即考生因工作成绩突出获得领导肯定,但同时面临同事孤立的问题。这一情境反映出工作中的两个重要方面:工作成果与人际关系,两者都对工作的顺利开展至关重要。需要考生既能够正确看待自身取得的成绩,又要积极主动地解决同事关系问题。答案解析1.保持积极工作态度:答案指出成绩突出得到领导肯定是好事,且表示以后要更加努力。这体现了考生正确的工作价值观,能够以积极的心态看待工作成果,并将其转化为进一步提升工作的动力。在公务员工作中,保持对工作的热情和进取精神是做好本职工作的基础。2.反思自身行为:提出检讨自己是否对工作的热心超过了与同事交往的热心,这反映了考生具有良好的自我反思能力。在工作中,人际关系同样重要,过度专注工作而忽视与同事的交流可能会导致同事之间产生距离感。通过加强与同事间的交往,培养共同的兴趣爱好,有助于拉近与同事的关系,增强团队凝聚力。3.尊重他人工作和自尊心:强调工作中不做别人的工作,避免伤害别人的自尊心,这是维护良好同事关系的重要原则。在团队合作中,每个人都有自己的工作职责和权限,尊重他人的工作领域和成果,不越俎代庖,是对同事的基本尊重。同时,尊重他人的自尊心能够营造和谐、友好的工作氛围,减少矛盾和冲突。4.避免搬弄是非:明确不在领导前拨弄是非,这体现了考生良好的职业操守和道德品质。在单位中,传播不实信息或搬弄是非不仅会破坏同事之间的信任关系,还可能影响整个团队的工作效率和氛围。公务员应始终保持客观、公正的态度,不参与无谓的是非争论。5
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