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2024年辽宁省辽阳市灯塔市柳河子镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、个案工作建立关系技巧不包括（）。
A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
B.感同身受
C.制造气氛
D.自我披露
【答案】：D
【解析】本题旨在考查个案工作建立关系技巧的相关内容。在个案工作中，建立良好的关系是开展有效服务的基础。选项A，建立有利于服务对象积极表达的关系模式是非常关键的，它能让服务对象更愿意敞开心扉，分享自己的情况和问题，促进工作的开展。选项B，感同身受即同理心，工作者站在服务对象的角度去理解其感受和处境，能增强服务对象的信任，拉近与服务对象的距离。选项C，制造气氛能营造一个舒适、安全的交流环境，有助于服务对象放松心情，更好地进行沟通。而自我披露是指工作者向服务对象分享自己的个人经历、感受等，这并非建立关系的技巧，更多是在特定情境下用于增强与服务对象共鸣等其他目的。所以本题答案选D。
2、从1991年开始，美国联邦储备委员会及其他监管部门对骆驼评级体系进行重新评估时增加的内容是（）。
A.资本充足性
B.盈利水平
C.资产质量
D.市场风险敏感度
【答案】：D
【解析】本题主要考查1991年美国联邦储备委员会及其他监管部门对骆驼评级体系进行重新评估时增加的内容。骆驼评级体系（CAMELS）最初包括资本充足性（CapitalAdequacy）、资产质量（AssetQuality）、管理水平（Management）、盈利水平（Earnings）、流动性（Liquidity）这几个方面。而在1991年，美国联邦储备委员会及其他监管部门对骆驼评级体系进行重新评估时，增加了市场风险敏感度（SensitivitytoMarketRisk）这一内容。选项A资本充足性是骆驼评级体系原本就有的重要评估指标，用于衡量银行资本与其风险资产的关系；选项B盈利水平同样是原有体系中衡量银行经营成果的一项关键内容；选项C资产质量也是骆驼评级体系一直重点关注的部分，用于评估银行资产的优劣状况。所以本题正确答案为市场风险敏感度，即选项D。
3、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。
A.制度规定与人情的矛盾
B.信息披露与必威体育官网网址的矛盾
C.价值介入与中立的矛盾
D.职业责任与利益的矛盾
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作伦理难题类型的理解与判断。解题关键在于准确分析题干中所描述的具体情境，并将其与各个选项所代表的伦理难题类型进行匹配。题干中，社会工作者小邓在社区开展服务时，严格遵守机构要求与服务对象保持专业界限。然而在春节时，他收到服务对象发来的微信拜年红包。此时，接受红包就会违反机构规定，而不接受又担心让服务对象没面子进而导致关系疏远。选项A“制度规定与人情的矛盾”，小邓遵守机构规定这属于制度层面的要求，而服务对象发红包这涉及人情往来，小邓在接受与不接受红包的抉择上，正是面临着制度规定与人情之间的矛盾，该选项符合题意。选项B“信息披露与必威体育官网网址的矛盾”，题干中并未涉及到信息披露和必威体育官网网址相关的内容，所以该选项不正确。选项C“价值介入与中立的矛盾”，题干里并没有体现出价值介入以及价值中立方面的冲突，因此该选项也不符合。选项D“职业责任与利益的矛盾”，题干重点强调的是制度规定和人情的冲突，并非职业责任与利益的矛盾，所以该选项不合适。综上，正确答案是A。
4、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（）。
A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”
B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”
C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”
D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”
【答案】：A
【解析】本题主要考查对再标签提问技巧的理解和运用。再标签提问技巧是指通过重新表述问题，帮助服务对象以新的视角看待问题。选项A“你是说孩子对感兴趣的事很投入，是吗？”，这种表述转换了角度。王女士原本抱怨孩子学习记不住但玩就来劲，而A选项将孩子在玩这件事上的积极表现，解读为对感兴趣的事很投入，帮助王女士从新的视角认识孩子，符合再标签技巧运用。选项B“你是说孩子对学习很不上心，是吗？”，只是重复强化了王女士对孩子学习方面负面情况的描述，没有以新的视角去看待孩子，不符合再标签技巧。选项C“你是说孩子总是想着玩，是吗？”同样是对王女士关于孩子贪玩这一抱怨的重复，没有进行新的解读和视角转换
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