2023年11月楚雄州税务系统遴选面试真题带题目详解.docxVIP

2023年11月楚雄州税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、目前一些农贸市场出现脏、乱、差的情况。如一些商家使用高音喇叭制造噪音扰民。假如你是一位市场工作人员，你会怎么做?

【答案】：(1)分发通知到各位商家,明确禁止使用高音喇叭,并说明违规的后果,保证所有商家都收到这份通知,同时在市场醒目位置张贴禁止通知。(2)做好平时的管理工作,对违规使用喇叭的商家予以批评或者处罚。(3)维持市场秩序。保证市场内交通顺畅,同时做好卫生管理工作,确保市场交易有秩序地进行答题思路是：处理措施+日常工作。此类试题应从两方面人手，一要针对题干中的现象采取专门的措施，二要在以后的日常工作中，采取相应的措施。

【解析】这是一道公务员面试中关于实际工作问题处理的题目，重点考察考生解决实际问题的能力和对日常管理工作的统筹规划能力。破题点在于既要针对题干中商家使用高音喇叭扰民这一具体问题采取措施，又要做好市场日常秩序和卫生等方面的管理工作。对于商家使用高音喇叭扰民这一现象，采取以下专门措施：首先通过分发通知到各位商家并在市场醒目位置张贴的方式，明确告知商家禁止使用高音喇叭以及违规后果，让所有商家清楚知晓规定，从源头上进行约束。在日常工作方面，一是要做好监督管理，对违规使用喇叭的商家及时予以批评或者处罚，以此起到警示作用，确保规定得到有效执行；二是要承担起维持市场秩序的责任，保证市场内交通顺畅，同时做好卫生管理工作，为市场交易营造一个有序、整洁的环境。综上所述，本题的答题思路是先针对具体问题给出解决措施，再阐述日常工作中相应的管理办法，二者相辅相成，全面解决农贸市场存在的问题。

2、你交给下属的工作，他完成后总是直接向你的领导汇报，而不向你汇报。遇到这种情况你怎么办?

【答案】：第一,稳定情绪,正确看待这件事情,并自我反省,是否自己的业务水平存在问题,要不断提高自己的工作能力。第二,适当的时候与这位下属交流,了解他的想法,并委婉提出他这样做影响了正常的工作。若下属对自己有什么意见或者看法,可以予以澄清、解释,开诚布公地与该下属进行交流。第三,不带着情绪工作,合理安排下属工作。对于在这类事件中自己的问题,以后要尽量避免,并且注意平时与下属的沟通。解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。人际关系的意识与技巧在历年的面试题中的比例呈上升趋势，而人际关系方面的题目又往往和实际工作相结合。有很多的人际关系题都有一定的陷阱性，很多题目考生一不小心就会把生活中的实际作风体现出来了。

【解析】这是一道典型的公务员面试人际关系类题目，旨在考察考生处理工作中人际关系问题的能力和意识。题干分析题干描述了在工作场景中，下属完成交付工作后直接向自己的领导汇报，而不向自己汇报的情况。这种情况可能会干扰正常工作流程，影响工作秩序和效率，也反映出可能存在的沟通不畅或对工作汇报机制的不清晰等问题。答案解析#第一步：稳定情绪，自我反省面对这种情况，首先要保持冷静，不能情绪化处理。稳定情绪是理性解决问题的基础，是成熟职业素养的体现。自我反省业务水平是否存在问题，展现了勇于审视自身、积极提升自己的态度，这有助于从自身查找可能导致该问题出现的原因，也是不断提高工作能力、改进工作方式的重要途径。通过自我反思，可以更好地应对类似情况，避免问题再次发生。#第二步：与下属交流沟通选择适当的时机与下属交流是关键。在沟通时，要委婉地指出其行为对正常工作造成的影响，既表达了对工作秩序的重视，又给下属保留了面子，避免引起不必要的冲突和抵触情绪。同时，鼓励下属表达对自己的意见和看法，开诚布公地交流，体现了包容和开放的态度，有助于消除可能存在的误解和矛盾，增进彼此的理解和信任，从而建立良好的工作关系。#第三步：合理安排工作并事后总结在处理完与下属的沟通问题后，不能带着情绪投入工作，要以客观、公正的态度合理安排下属工作，确保工作不受个人情感因素的干扰，维持工作的正常运转。对于此次事件中自己存在的问题，要进行认真总结和反思，在今后的工作中尽量避免类似情况的发生。同时，注重平时与下属的沟通，建立良好的沟通机制和工作氛围，加强团队协作和凝聚力，这有助于提高整个团队的工作效率和质量。解题思路总结答案整体遵循了“了解情况+予以处理+事后总结”的清晰思路。先从自身查找可能的原因，再与相关人员进行有效沟通解决问题，最后通过总结经验教训，不断改进工作方式和方法，避免类似问题再次出现，体现了全面、系统地解决问题的能力和意识，符合公务员在实际工作中处理人际关系问题的要求和规范。

3、对于网络上的“恶搞”现象，你怎么看?

【答案】：您的答案：d参考答案：互联网给我们带来诸多便利的同时也给我们带来很多必须深入思考的话题。特别是作为一种传播媒介,互联网上越来越多的不健康、不文明、不道德和不真实的信