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2023年11月辽阳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你单位搬入新的办公大楼,让你重新分配科室,你怎么分配?
【答案】:按照各科室业务多少、繁忙程度等综合情况分配。答题思路为:制定原则+特殊情况。本题答案不一,但要有自己的原则,还要尽可能满足特殊需求。
【解析】这是一道公务员面试中的组织管理类题目,重点考查考生的组织协调与规划能力。题目分析单位搬入新办公大楼需重新分配科室,此情景具有现实意义,要求考生根据实际情况合理安排各科室办公位置。核心在于综合考虑多种因素,制定科学合理的分配方案,以确保单位后续工作的高效开展。答案分析答案提出按照各科室业务多少、繁忙程度等综合情况分配,这种思路具有较强的合理性和可操作性。业务量和繁忙程度是影响科室办公需求的重要因素,依据这些因素进行分配能使办公资源得到更合理的利用,提高工作效率。答题思路明确为“制定原则+特殊情况”,这是应对此类问题的有效方法。制定原则有助于保证分配方案的科学性和公平性,而考虑特殊情况则体现了方案的灵活性和人性化,能够尽可能满足各科室的特殊需求,减少分配过程中的矛盾和问题。启示总结在回答此类组织管理类题目时,考生应先明确任务目标,制定合理的分配原则,综合考虑多方面因素。同时,要关注特殊情况,体现方案的周全性和灵活性。此外,在表达上要使用规范、书面的语言,逻辑清晰地阐述自己的观点和方案。
2、上级领导要来检查,科长要你(1)14:00接待考察团。(2)房东要你15:00面谈房屋续签,而且你对合同有不满之处。(3)父母从老家来,14:30到车站,你需要去接。(4)15:00,老同事要来报销医保,需要你接待。(5)女朋友生病了,想让你下午请假陪她去医院。问题:面对上面这几件事,你会如何安排?
【答案】:虽然需要处理的事情较多,但我会妥善安排,按照“公事为先,私事为后”的原则灵活处理,确保每件事情能够得到恰当的处理。第一,我会给相熟的好友或者亲戚打电话,询问他们下午两点半是否能够帮助我去车站接父母,并详细告知其父母所乘坐车次、联系方式以及体貌特征等。在联系好接站人后,迅速联系父母,告知他们由于工作原因我无法前去接站,由××亲友代为接他们,请他们下车后不要出站,在站台等候,亲友会购买站台票去站台接站,并告诉他们亲友的联系方式,请他们会面后及时通知我。第二,我会给女朋友打电话,告诉她我下午的工作情况,就我不能陪同她去医院表示道歉,并建议她请朋友或者家属一起去看病,我会在工作处理完毕后,立即去照顾她,希望她能够理解。第三,我会给房东打电话,说明工作日不方便请假的情况,取得他的理解,与他约定在周末或者工作日晚上下班后彼此都比较方便的时间续签合约。第四,我会请示科长接待上级领导的时间,是否需要我全程陪同,并提前联系一名同事与我共同负责老同事的报销事宜,告知其老同事报销时的注意事项;提前与老同事取得联系,告知其我要负责接待工作的事情,取得老同事的理解,并告诉他假如我不在,可以找××同事负责办理。最好,在14点时,协助科长做好接待陪同任务,假如接待时间较短,不需要我全程陪同,我会在征得科长同意后,在15点前去帮助老同事办理报销。在休息的间隙,可以通过电话、短信等询问亲友的接站以及女友的看病情况。在工作结束后,我会立即前去将父母接到我住处,告诉他们女友生病的情况,请他们自己做点饭吃,我赶去照顾女友。
【解析】在公务员面试中,此类题目旨在考查考生的应急应变能力和事务协调处理能力。该题目设定了多件时间冲突的事务场景,要求考生合理安排处理顺序。题目分析本题涉及工作事务与私人事务的冲突,如接待考察团、接待老同事报销医保属于工作事务,接父母、处理房屋续签、陪女友看病属于私人事务。在这种情况下,需要考生秉持合理的原则进行妥善安排。答案解析1.原则明确:答案提出“公事为先,私事为后”的处理原则,这符合公务员工作中应有的职业素养和价值取向。在面对工作与生活的冲突时,优先保障工作任务的完成是基本原则。2.协调资源处理私事接父母:通过联系相熟亲友帮忙接站,并及时与父母沟通说明情况,既解决了时间冲突问题,又体现了对父母的尊重和关心。这种借助外部资源解决私人事务的方式,避免了因私人事务影响工作安排。陪女友看病:向女友诚恳说明工作情况并道歉,建议女友找他人陪同看病,并承诺工作完成后去照顾她,在不耽误工作的同时,也兼顾了与女友的关系,体现了情商和沟通能力。房屋续签:与房东沟通,说明工作日不便请假,约定在周末或晚上下班后更合适的时间续签合同,既维护了与房东的良好关系,又不影响工作时间的安排。3.工作安排细致合理接待考察团:14点准时协助科长做好接待陪同任务,体现了对工作任务的重视和执行力。老同事报销:提前请示科长接待时间是否需全程陪同,联系同事共同负责报销事宜,并提前与老同事沟
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