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2023年11月宜昌市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、大学生可以买半价票，可以享受条件较好的候车室，而民工就没有半价票，还得在车站广场顶风冒雪。对此，你是怎么想的?

【答案】：我个人认为对这两个群体待遇的区别,并不是因为政府特别优待学生而歧视民工。他们的社会地位是平等的,而在这个问题上区分对待,是由于以下几个原因:(1)民工作为一个职业的劳动者,他是独立地依靠自己劳动力得到报酬,从这个意义上说,民工是一个独立的劳动者。而学生,虽然是完全民事行为能力人,但是他现阶段主要的任务是学习,这就决定了学生不可能作为一个职业劳动者。因此,政府给予学生半价优惠是无可厚非的,也是对人才的一种支持。(2)对于候车环境的差异,也不是车站对民工抱歧视的态度,而是一种人流分流控制的手段。由于我国基础设施建设还没有达到完善的阶段,一个候车室所容纳的人流量是有限的。学生相对于民工来说,数量比较少,所以更适宜于在候车室候车。对于数量庞大的民工群体,在室外候车能达到更好的分流效果。(3)学生和民工都是我国公民的组成部分,对于他们的不同待遇只是出于管理的需要考虑,而没有优待与歧视之分。随着我国经济的进一步发展,交通设施的进一步完善,我想,不久的将来,民工也将像学生一样,能在条件较好的候车室里候车,政府也将秉承为人民服务的宗旨,尽快改善这一问题。

【解析】本题是一道公务员面试中的综合分析题，主要探讨了大学生和民工在购票和候车待遇上的差异现象，要求考生谈谈自己的看法。答案亮点1.观点明确客观：答案开篇表明这种区别对待并非政府优待学生而歧视民工，明确指出两个群体社会地位平等，体现出考生看待问题全面客观，不被表面现象所误导，能准确把握问题本质。2.分析条理清晰：从三个方面对这种区别对待的原因进行了详细阐述。一是从经济独立性角度，说明学生现阶段主要任务是学习，并非职业劳动者，政府给予半价优惠是对人才的支持，具有合理性；二是从基础设施和人流控制方面，解释候车环境差异是为了更好地进行人流分流，并非歧视民工；三是强调这种不同待遇是基于管理需要，而非优待或歧视，体现考生思维的逻辑性和条理性。3.展望积极合理：最后提到随着经济发展和交通设施完善，民工待遇会得到改善，政府会秉承为人民服务宗旨解决问题，展现出考生积极乐观的态度和对政府工作的信心，也体现了一定的前瞻性和大局观。可借鉴之处考生在回答此类综合分析题时，可学习这种全面客观看待问题的思维方式，在分析原因时要条理清晰、逻辑严密，从不同角度进行深入剖析。同时，要以积极的态度看待问题，并对未来发展进行合理展望，体现出自己的社会责任感和对政府工作的理解与支持。

2、单位旁边的广场正在举行大型活动，突降暴雨，人们纷纷来你单位躲雨并借用厕所，场面有些混乱。领导让你处理，你怎么做？

【答案】：遇到这样意外的情况，我要尽力让淋雨的群众能够得到妥善的安置，并保证我们单位良好的工作环境和秩序。首先，我会立即赶往人群聚集的地方，联合同事维持现场的秩序。对于有如厕要求的市民，维持现场秩序，请大家有序排队使用厕所。同时，安排躲雨的群众去接待室休息，并送上热水，对于老人和儿童应给予特殊照顾。其次，我会查询详细的天气情况并实时告知大家，引导大家相互照顾。为了维持单位的正常工作秩序，请大家尽量不要喧哗和随意走动，感谢大家对我们工作的支持。再次，我会协调同事专门负责群众的避雨工作，如果大家需要雨伞等工具，我们会免费向大家提供，但是希望大家用完之后能够及时归还，请几位同事做好雨具借用的相关登记。最后，雨停后，请大家有序离开。同时，我会跟我的上级领导汇报情况并从中总结经验，再次出现此类应急事件时要有条不紊地处理。

【解析】题目分析本题为应急应变类面试题，设定了一个突发场景：单位旁边广场举行活动时突降暴雨，大量群众涌入单位躲雨并借用厕所，导致场面混乱，上级领导要求考生处理该状况。主要考察考生在面对突发状况时的应变能力、组织协调能力以及服务群众意识，能否迅速采取有效措施解决问题，在保障群众权益的同时维护单位正常秩序。答案解析体现服务意识：答案开篇表明要尽力妥善安置淋雨群众，同时保证单位工作环境和秩序，凸显了公务员为人民服务的宗旨意识，明确以保障群众需求为首要任务，兼顾单位正常运转。维持现场秩序：迅速赶往人群聚集处，联合同事维持现场秩序，针对有如厕需求的市民，引导其有序排队使用厕所，能够及时控制混乱局面，避免因无序引发安全事故，保障群众和单位的基本权益。提供人文关怀：安排群众去接待室休息并送上热水，对老人和儿童给予特殊照顾，考虑到不同人群的需求。查询天气情况并实时告知，引导群众相互照顾，体现了人性化管理和服务，有助于缓解群众的焦虑情绪。保障工作秩序：为维持单位正常工作秩序，提醒群众不要喧哗和随意走动并表达感谢，在保障群众权益