2023年2月南京市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docxVIP

2023年2月南京市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某市在餐厅等公共场合施行禁烟，你作为一餐厅负责人，你怎么实施?

【答案】：吸烟影响人的身体健康、污染环境，百害而无一利。我市在公共场合施行戒烟是一项利国利民的好政策，我一定积极响应，认真落实。第一，严格要求自己，不在餐厅和其他公共场合吸烟，身体力行为他人做出表率。第二，召集全体员工会议，宣读国家禁烟政策，学习并讨论政策精神，提高全体员工的思想认识。第三，做好吸烟有害的宣传工作。在每个就餐座次上摆放吸烟有害健康的宣传资料和替代香烟的口香糖、瓜子之类的东西。每月设定一天为餐馆无烟日，并组织员工编排节目宣传吸烟的危害。如果条件允许，划定抽烟区域，并制定相应的吸烟收费政策。第四，制定禁烟管理制度细则。对于本餐馆禁烟的以上具体措施、相关责任人和奖惩制度做出明确规定。对严格遵守本项规章的员工和顾客，进行奖励和就餐优惠。对不执行本餐馆禁烟制度的员工和顾客要予以扣除奖金和加收费用的惩罚。

【解析】本题是一道组织管理类的公务员面试题，主要考察考生作为餐厅负责人，在公共场合施行禁烟政策时的组织协调和执行能力。以下是对该题及答案的详细解析：题干分析某市在餐厅等公共场合施行禁烟，要求考生以餐厅负责人的身份阐述实施办法。这需要考生综合考虑政策要求、餐厅经营实际情况以及顾客和员工的接受度，制定出可行且有效的禁烟实施策略。答案解析表明态度：答案开篇指出吸烟的危害以及肯定了禁烟政策的积极意义，明确表态会积极响应、认真落实。这展现了考生对政策的正确理解和积极配合的态度，符合公务员在执行政策时应有的立场。以身作则：提出严格要求自己，不在餐厅及其他公共场合吸烟，为他人做出表率。这体现了在推行政策过程中，领导者自身模范带头作用的重要性，能够增强政策执行的说服力和公信力。员工动员：召集全体员工会议，宣读国家禁烟政策，学习并讨论政策精神，以提高全体员工的思想认识。员工是餐厅运营的直接参与者，员工对政策的理解和支持是顺利实施禁烟的关键。通过会议动员，可以使员工明确禁烟的重要性和自身职责。宣传引导：常规宣传：在每个就餐座次上摆放吸烟有害健康的宣传资料，这是一种直观且低成本的宣传方式，能够让顾客在就餐过程中随时了解吸烟的危害。特色活动：每月设定一天为餐馆无烟日，并组织员工编排节目宣传吸烟的危害。这种特色活动形式能够增加禁烟宣传的趣味性和互动性，吸引顾客的关注，提高宣传效果。分区管理：如果条件允许，划定抽烟区域并制定相应的吸烟收费政策。这既考虑了部分吸烟顾客的需求，又能在一定程度上限制吸烟行为，同时通过收费政策对吸烟行为进行适当约束。制度保障：制定禁烟管理制度细则，明确具体措施、相关责任人和奖惩制度。对遵守规章的员工和顾客进行奖励和就餐优惠，对不执行制度的员工和顾客予以惩罚。通过制度的建立和执行，能够使禁烟工作有章可循，确保禁烟政策的有效落实。总体而言，该答案全面涵盖了从自身示范、员工动员、宣传引导到制度保障等多个方面，具有较强的可行性和可操作性，能够较好地应对餐厅施行禁烟这一任务。

2、中国农民与美国摄制组关于柿子的故事。

【答案】：这则故事给我的启示是多方面的。(1)沟通中观念的冲突会极大影响沟通效果。在生活和工作中,我们遇到的人来自不同的地域,有着不同的知识背景,人们的观念也不尽相同,要实现有效沟通,往往存在一定的困难。充分说明意图是沟通的首要保证,从故事中我们可以发现由于农民与摄制组在最初没有对工作的具体目的进行明确的表述才产生了最后的误解和分歧。(2)我国农民的商品意识还有待提高。改革开放30年,我们的经济得到了巨大发展一人们的商品经济意识有了巨大的飞跃。但农村、农民,特别是地处偏远、经济不发达地区的市场经济意识还严重不足。农民对于商品的认识还仅仅停留在商品最初的使用价值上,对于商品的附加价值认识很少。(3)推进新农村建设,培养农民的市场意识。通过宣传培训,利用广播电视、墙报、板报或采取印发资料、举办培训班等形式,有意识、有目的、有针对性地向农民宣传市场经济知识,使他们逐渐掌握市场经济基本经济规则,增强商品经济观念,逐步树立市场意识;要通过对当地脱贫致富带头人典型的树立、扶持,以激励广大农民群众向他们学习脱贫致富实用技术和驾驭市场经济的本领,促使其市场经济意识尽快形成。

【解析】这道题以中国农民与美国摄制组关于柿子的故事为题干，考查考生的综合分析能力，尤其是对故事所反映出的沟通、经济观念等方面问题的理解与思考，以及提出相应解决措施的能力。沟通层面故事体现出沟通中观念冲突对沟通效果的显著影响。在实际生活和工作场景里，人员来自不同地域且知识背景各异，观念存在差异，实现有效沟通存在一定困难。故事中的农民与摄制组最初未明确表述工作具体目的，导致产生误解和分歧。这提示