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2024年黑龙江省绥化市绥棱县绥棱林业局招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、范某来到社会工作者小石所在的机构求助,小石在活动室接待了范某。在范某讲述的过程中,小石与范某眼神交流,身体略微前倾,让范某感受到关心和关注。小石的这一做法体现了()技巧。
A.同理
B.倾听
C.鼓励
D.专注
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对社会工作者不同沟通技巧的理解与区分。题干描述了小石在接待范某时,与范某有眼神交流且身体略微前倾的行为。专注技巧强调工作者全身心投入到服务对象的表达中,通过眼神接触、身体姿态等方式让服务对象感受到被关注。同理是站在服务对象角度体会其感受;倾听侧重于接收服务对象话语信息;鼓励是通过言语或非言语方式激励服务对象继续表达。小石的做法重点在于展现出对范某的高度专注,给予其关心和关注,所以体现的是专注技巧,答案选D。
2、义务兵小潘2013年6月退役,当年10月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后,积极了解相关政策,主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。
A.治疗
B.救助
C.预防
D.权利保障
【答案】:D
【解析】这道题主要考查对不同社会工作服务类型概念的理解与判断。题干中义务兵小潘退役后成立个体餐饮公司,社会工作者老王积极作为,主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训,还帮助其免交餐饮公司管理类的行政事业收费。治疗通常是针对已出现问题进行的矫正与修复工作,题干中并未体现小潘存在需要治疗的问题,所以A选项不符合。救助一般是给予物质等方面的支援以帮助人们摆脱困境,这里重点并非救助,B选项不正确。预防是提前采取措施防止问题发生,题干并非围绕预防来展开,C选项也不合适。而权利保障是保障对象应有的合法权利得以实现,小潘作为退役义务兵,享有相关政策福利,老王的协助使小潘的这些权益得到保障,所以答案是D。
3、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中,社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动,让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员,使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时,社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断,该小组应处在()。
A.工作准备阶段
B.工作开始阶段
C.中期转折阶段
D.后期成熟阶段
【答案】:B
【解析】本题主要考查小组工作不同阶段的特点,以此来判断该家政女工维权小组所处的阶段。首先分析各选项。A选项工作准备阶段,主要是社会工作者的前期筹备工作,如招募组员、制订计划等,此时尚未开展正式的小组活动让组员相互熟悉,所以该小组并非处于此阶段。B选项工作开始阶段,组员刚进入小组,彼此陌生,需要消除陌生感、建立信任关系。题干中社会工作者设计“大家一起来”活动让组员找到相同点以消除陌生感,还设计游戏促进组员间信任关系的建立,这些举措符合工作开始阶段的特点,所以该小组处于此阶段。C选项中期转折阶段,小组的主要问题是组员之间的冲突和矛盾,重点在于解决这些冲突以推动小组进一步发展,而不是像题干那样侧重于组员间的熟悉和信任建立,故该阶段不符合。D选项后期成熟阶段,组员之间已经建立了良好的信任和合作关系,小组的工作重点是实现小组目标和促进组员的成长与发展,与题干中让组员熟悉和建立信任的内容不符。综上,答案选B。
4、某地地震后,由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时,对自己的服务进行研究,并对研究成果进行了批判性反思用于改进服务。这属于行动研究的()。
A.独立模式
B.支持模式
C.合作模式
D.个案模式
【答案】:A
【解析】本题主要考查对行动研究不同模式的理解与判断。行动研究有独立模式、支持模式、合作模式等类型。独立模式指的是社会工作者独立进行研究,对自己的服务开展研究并进行批判性反思以改进服务。题干中,由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区服务时,自行对自己的服务进行研究,还对研究成果进行批判性反思来改进服务,这完全符合独立模式的特点。支持模式通常需要有外部的支持力量介入研究过程;合作模式强调研究过程中多方合作;而题干中并未体现这两种模式的特征。个案模式并非行动研究的常见模式类型。因此,答案选A。
5、在社会服务机构中,建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转,保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言,机构都会赋予督导者()的权威和责任,促进机构工作的顺利完成。
A.知识上
B.技术上
C.行政上
D.咨询上
【答案】:C
【解析】这道题主要考查社会服务机构中督导者权威和责任类型的相关知识。在社会服务机构里,建立社会工作专业督导制度对机构正常运转起到至关重要的作用,它
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