2023年11月乐山市税务系统遴选面试真题附详解.docxVIP

2023年11月乐山市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你已经参加过很多的招聘会了，现在领导让你去某高校组织一场招聘会，你将如何组织?

【答案】：领导把这项工作交给我是对我的信任,同时也是对我自己能力的锻炼,我一定圆满完成这次任务。我会分以下几个步骤开展工作:第一,做任何工作之前,都应该做好充分的准备,我首先制定招聘活动的初步方案,初步确定时间、地点和方式,并对招聘单位和应聘人员的数量进行估计,根据自己的经验,对人、财、物编制预算,广泛征求同事和领导的意见,对方案进行修改,最后将方案交给领导审批。第二,在领导审批后,着手开展工作,召开会议,介绍方案内容;对人员分组分工,落实责任;协调招聘各方使其按时参加招聘会;在媒体发布相关信息吸引求职人员。工作开展过程中,要做到三个及时:及时进行协调沟通、及时向领导汇报工作、及时改正之前方案中不妥的内容。第三,活动结束后,要进行物权归位,借来的物品、场所等要及时归还。同时总结工作经验,肯定成绩,找出不足,以利于不断提高自己的组织能力、工作能力,为今后更好地完成领导交给的任务打下良好的基础。解题思路：答题思路是：破题+活动前+活动中+活动后。注意题目中的虚拟条件：去高校组织一场招聘会。

【解析】本题是一道组织管理类的公务员面试题，主要考查考生组织招聘会的能力和逻辑思维。破题点在于按照时间顺序，全面且有条理地阐述组织招聘会的各个环节。整体思路答题思路遵循破题、活动前、活动中、活动后四个阶段。破题点出领导交付任务体现对自己的信任和能力锻炼，表明会圆满完成任务，展现积极态度和责任心。随后按照时间推进，分别阐述招聘会前、中、后的具体工作安排。各环节分析1.活动前方案制定：制定招聘活动的初步方案是基础工作。需初步确定时间、地点和方式，这涉及对高校课程安排、场地使用情况以及招聘需求的综合考虑。对招聘单位和应聘人员的数量进行估计，有助于合理规划场地和安排资源。根据经验对人、财、物编制预算，确保活动在合理成本范围内进行。广泛征求同事和领导的意见并修改方案，体现团队协作和严谨态度，最后将方案交领导审批，保证活动方向符合上级要求。准备工作：在领导审批后，着手开展会议介绍方案内容，让参与人员了解工作全貌。对人员进行分组分工，落实责任，确保各项工作有人负责、执行到位。协调招聘各方使其按时参加招聘会，需要与招聘单位和高校相关部门进行沟通。在媒体发布相关信息吸引求职人员，可扩大招聘会影响力，提高参与度。2.活动中协调沟通：活动开展过程中要做到三个“及时”。及时进行协调沟通，保障各方信息畅通，解决现场突发问题。及时向领导汇报工作，让领导了解活动进展，便于获取指导和支持。及时改正之前方案中不妥的内容，保证活动顺利进行。3.活动后收尾工作：活动结束后，进行物权归位，及时归还借来的物品和场所，体现良好的职业素养和责任意识。总结工作经验，肯定成绩、找出不足，通过反思不断提高自己的组织能力和工作能力，为今后更好完成领导交付的任务奠定基础。综上，本题答案按照清晰的逻辑和合理的步骤，全面涵盖了组织一场高校招聘会的主要环节，符合公务员面试组织管理类题目的答题要求。

2、假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?

【答案】：一澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题-,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题想领导说明协调其他资源解决。

【解析】这道面试题主要考查考生在面对群众不满与情绪激动的场景时，所展现出的应急应变能力以及与群众沟通解决问题的能力。在实际工作中，为居民处理好事务却仍遭不满，这是较为常见且棘手的状况。考生需以积极、负责的态度去应对，体现出公务员应有的职业素养。答案中提出的“澄清问题-分析原因-联系资源-解决问题”这一流程非常科学合理。首先要安抚居民情绪，这是解决问题的基础。当居民情绪激动时，只有先让其情绪稳定下来，后续的沟通和解释才有可能取得效果，这展现了对群众情绪的关注和理解。接着跟居民解释清楚，找出其不满意的原因。这一步骤体现了追本溯源、有的放矢的工作方法。也许居民是因为对工作存在误解才产生不满，找出真正的原因才能为后续解决问题提供方向。在了解原因后，与居民进行沟通协商，这是一个充分尊重居民意见、寻求解决方案的过程。通过双方的交流，有可能达成让居民满意的结果。然而，如果经过努力仍无法解决问题，就需要将具体问题向领导说明，并协调其他资源来解决。这展示了在个人能力有限的情况下，懂得借助上级和其他方面的力量来推动问题的解决，是一种明智且负责的做法。整个答案逻辑清晰、步骤合理，既