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2023年11月石家庄市直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、在与领导相处的过程中，部属难免有时要受领导的批评。在大多数情况下，这种批评是对的，但也不排除领导有时会做出错误的批评。在这种情况下，部属应采取什么样的态度?

【答案】：(1)要事后解释,不要当面解释。为了组织的团结和今后的工作,部属应该忍耐和克制,不要一触即跳,给领导“火上浇油”。即使受了很大的委屈,也不要当面顶撞,可以在事后找一个适当的时机,心平气和地向领导说明原委。(2)要间接解释,不要直接解释。这种间接的解释,可以是通过第三者进行,也可以是通过电话、文字材料等中间媒介进行。无论是采取哪种方式,都要使领导觉得很真诚可信。(3)要“有选择地解释”,不要“面面俱到地解释”。无论是当面向领导解释,还是通过其他途径向领导解释,都要本着“宜粗不宜细”的原则。在解释前,必须认真思索,把事情的来龙去脉理清楚,弄清什么可以向领导解释,哪一点或哪几点必须解释清楚。(4)要真诚解释,不要宣泄不快。部属向领导解释,这本身可以看作是个“高姿态”。但如果指导思想不正确,说话态度不诚恳,特别是以解释之名,行宣泄、“算账”之实,那么,“高姿态”便成了“低水平”,其后果也是可以想象的,不仅会导致上下级关系紧张,而且也会影响今后工作的正常运行,这是十分要不得的

【解析】本题探讨在领导作出错误批评时部属应采取的态度，这一问题在公务员日常工作中具有很强的现实意义，主要考察考生处理与上级关系的能力和情商。以下是对答案要点的详细解析：事后解释，避免当面冲突在工作场景中，维护组织团结和保障工作顺利开展至关重要。当领导作出错误批评时，部属若当面反驳，容易引发冲突，使局面更加紧张，不利于问题的解决。因此，要学会忍耐和克制，待事后找到合适时机，以平和的心态向领导说明情况。这样做既给了领导面子，维护了领导权威，也有助于问题的理性解决，体现了部属的大局观和职业素养。间接解释，增强沟通效果采取间接解释的方式，如借助第三者传达或利用电话、文字材料等媒介，能避免直接沟通时可能产生的尴尬和冲突。通过第三者转达时，要确保其能够客观、准确地传达信息；利用电话或文字材料时，要组织好语言，表达真诚，让领导感受到解释的诚意和可信度。这种方式可以使领导更容易接受解释内容，为问题的解决创造良好的沟通环境。有选择地解释，把握解释重点在解释问题时，应遵循“宜粗不宜细”的原则。全面详细的解释可能会让领导抓不住重点，甚至产生厌烦情绪。因此，在解释前要对事情进行梳理，明确哪些内容需要向领导说明，哪些要点必须解释清楚。有针对性地解释能够提高沟通效率，让领导快速了解事情的关键，从而更有效地解决问题。真诚解释，杜绝宣泄情绪部属向领导解释问题，本身是一种积极的态度。但如果在解释过程中态度不诚恳，借解释之名宣泄不满，不仅无法解决问题，还会恶化与领导的关系，影响今后工作的开展。所以，在解释时要保持真诚，以解决问题为出发点，客观陈述事实，避免情绪化的表达。这样才能达到解释的目的，赢得领导的理解和信任。总之，在面对领导的错误批评时，公务员要以理性、客观、真诚的态度进行解释，妥善处理与领导的关系，以保障工作的顺利进行和组织的和谐稳定。

2、最近某市泥头车事故多发，你是该市宣传部的工作人员，怎么组织一次关于此事件的新闻发布会？

【答案】：因泥头车事故频发，严重影响了我市的交通和城市形象，给市民的出行安全带来了隐患，此次发布会，使市民及时了解该事件情况，发布政府处理工作的态度和进展，对安抚民心至关重要。所以，作为关于此事新闻发布会的组织者，我会明确此次发布会的重要性，认真对待，给公众一个满意的交代。第一，在组织发布会前进行申报，严格遵循国家规定的新闻发布会的申报、审批流程。第二，作为组织者对“泥头车事件”有一个清晰的把握。对泥头车事故的数量、原因、造成的后果了解清楚；对事后相关部门采取的措施和事件处理情况及时掌握，并做好书面材料。第三，做好发布会前的准备工作。包括请柬、会议资料、会场布置、纪念品的准备等。特别是在标题的制定中说明本次发布会的主旨内容，明确新闻发布的主题；邀请相关新闻媒体参加并通知发布会的时间、地点。设计合理的发布会流程。第四，确立发布会的发言人，选择具有影响力的政府领导、有权代表政府讲话的人员在新闻发布会上发言，发言人进行发言以后，设置回答记者问的环节。通过双方充分的沟通，增强记者对整个新闻事件的理解以及对背景资料的掌握。由亲和力强的领导接受媒体专访，可使发布会所发布的新闻素材得到进一步的升华。第五，发布会结束后，对此次发布会进行书面总结，上交领导进行批示。总之，我在组织这次新闻发布会时，会考虑发布信息的性质，发布会的规模及传达内容的准确性，使这次发布会可以圆满完成。

【解析】本题是一道组织管理类的公务员面试题，主要考查考生