流程审计与流程优化.pptxVIP

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流程审计与流程优化姓名:杨伟时;第一部分流程基础知识回顾第二部;什么是流程流程是为达到期望的管;流程的特征;优秀流程的特性;不是流程图管理:写文件成为负;流程管理循环体系目标管理5流程;大纲第一部分流程基础知识回;什么是流程审计流程审计是在充;流程建设环境01流程的系统性和;流程建设环境审计要素审计维度审;流程建设环境审计要素审计维度审;流程系统性和完整性审计要素审计;流程设计质量审计要素审计维度审;流程执行符合性审计要素审计维度;关键流程能力审计要素审计维度审;持续创新能力审计要素审计维度审;判断原则一:绩效低下(是否是问;第一部分流程基础知识回顾第二部;流程审计的步骤(流程)审计立项;年度审计计划01业务部门提交申;准备阶段——审计计划总体审计计;研讨阶段——实质性分析切入点:;评估业务流程现状评估目前的组织;实质性分析案例首次认证时间长流;第一部分流程基础知识回顾第二部;涵义:明确一个事项在业务流程的;流程审计方法介绍采购员;流程审计方法介绍方法二:攻击性;01访谈准备访谈计划、访谈;第一部分流程基础知识回顾第二部;流程优化(BPI,Busine;流程优化与流程重组业务流程建设;流程重组:流程优化:战略的重大;规范运作,提高、稳定工作绩效,户调查/调研;第一部分流程基础知识回顾第二部;建立未来的流程分析审计中的关;010203回顾流程的现状图回;01通过Web、书籍、顾问机构;三.应用流程设计技巧:消除流程;三.应用流程设计技巧:消除流程;三.应用流程设计技巧:消除流程;三.应用流程设计技巧:消除流程;是否对流程的目标有较大的影响?;第一部分流程基础知识回顾第二部;流程管理的组织保障流程管理部门;21确定公司商业模式营造服务导;01营造客户导向的服务意识02;有流程的地方严格按流程操作发现;ThankYou!

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