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2024年黑龙江省伊春市新青区南沟林场招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者,帮助社区残障人士的孩子补习英语,每周一次,持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突,迟到了两次,每次迟到15分钟。针对这种情况,社会工作者在督导时最适宜的处理方式是()。

A.包容小华服务迟到行为

B.教导小华学习时间管理

C.提议小华暂停志愿服务

D.建议小华调整服务时间

【答案】:B

【解析】本题考查的是社会工作者在面对志愿者服务时间与自身事务冲突导致迟到情况时,最适宜的处理方式。选项A,单纯包容小华服务迟到行为,只是对当前现象的一种容忍,并没有从根本上解决小华时间冲突的问题,也不利于小华提升志愿服务的质量和效率,无法促使其在后续避免类似情况再次发生,因此该选项不合适。选项B,教导小华学习时间管理是最为适宜的处理方式。小华志愿服务时间与上课时间冲突导致迟到,本质上是其时间管理能力不足。教导小华学习时间管理,能够帮助他从根源上学会合理安排时间,平衡好上课与志愿服务的关系,既保证自身学业,又能高质量完成志愿服务,所以该选项正确。选项C,提议小华暂停志愿服务,这种做法过于简单粗暴,没有尝试去解决小华遇到的问题,且可能会打击小华参与志愿服务的积极性,不利于志愿者队伍的稳定和发展,因此该选项不可取。选项D,建议小华调整服务时间,只是针对当前时间冲突问题提出了一个治标不治本的方法,没有帮助小华提升时间管理的能力,后续小华可能还会遇到类似的时间安排问题,所以该选项也不是最适宜的处理方式。综上,本题应选择B选项。

2、马斯洛在20世纪50年代提出了“需要层次”,以下对此表述正确的是:()

A.马斯洛认为,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要

B.他把人的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要

C.他认为某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强

D.他并不强调需要层次的顺序

【答案】:A

【解析】本题主要考查对马斯洛“需要层次”理论相关内容的理解。下面对各选项进行具体分析。选项A,马斯洛的需要层次理论认为,人的需要是按层次逐级递升的,一般情况下,只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要,这是该理论的核心观点之一,该项表述正确。选项B,把人的需要分为生存的需要、关系的需要和成长的需要的是ERG理论,并非马斯洛的需要层次理论,马斯洛将人的需要分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要五个层次,所以该项表述错误。选项C,马斯洛认为当某种需要得到基本满足后,其强烈程度会减弱,而不是增强,所以该项说法不符合该理论内容。选项D,马斯洛的需要层次理论非常强调需要层次的顺序,通常是低层次需要得到满足后才会追求高层次需要,该项表述错误。综上,正确答案是A选项。

3、在小组的结束阶段,社会工作者李某设计了一些调查问卷,让组员根据自己的改变状况来评估小组给他们带来的影响和改变。这一评估属于小组评估内的()。

A.过程评估

B.效果评估

C.需求评估

D.组前计划评估

【答案】:B

【解析】这道题考查的是小组评估类型的区分。解题关键在于准确理解不同评估类型的定义,并分析题干中社会工作者李某所采取的评估方式符合哪种类型。小组评估主要分为过程评估、效果评估、需求评估和组前计划评估等类型。过程评估侧重于对小组工作过程的动态监测,重点在于小组工作进行中的各种环节和流程。需求评估是在小组开展前对组员需求的调查与分析。组前计划评估则是对小组计划的可行性、合理性等方面进行的预先评估。而效果评估主要聚焦于小组活动对组员产生的实际影响和改变。题干中社会工作者李某设计调查问卷,让组员依据自身改变状况来评估小组带来的影响和改变,这明显是在衡量小组活动所取得的实际效果,符合效果评估的定义。所以答案应选择B。

4、社会工作者小刘在某企业调研时发现,部分青年员工工作积极性不高,对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动,包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事,开展青年岗位大练兵等活动。小刘开展的上述活动是为了(??)。

A.改善员工工作环境

B.提升员工劳动技能

C.建立员工支持网络

D.改变员工认知偏差

【答案】:D

【解析】本题可根据题干中社会工作者小刘开展的活动内容,逐一分析每个选项。选项A,改善员工工作环境通常指对工作场所的物理环境、设备设施等进行优化与改进,题干中并未涉及到这方面的内容,如改善办公场地、更新工作设备等,所以A选项不符合题意。选项B,提升员工劳动技能主要侧重于开展专业技能培训、实操练习等活动,让员工切实获得技能的提升。而题干中邀请劳模讲述岗位成才故事主要是精神层面的激励,青年岗

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