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2023年11月宜春市直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、为了更好、更便捷地为群众服务,你所在单位要开设微信公众平台,领回导安排你去落实此事,你该怎么做?
【答案】:现今,移动互联技术飞速发展,越来越多的人开始使用微信,政府开通自己的微信公众符合社会的发展要求,有利于为群众提供更加快捷的信息和更加便利的服务,增强与群众的交流与互动,从而提高为民服务的水平。领导让我负责开设本单位的微信公众平台,我将会重点做好以下工作:首先,做好准备阶段的工作。一是我会注册本单位的公众账号并大力宣传,为了保证宣传效果,可以将二维码、用户名等公布到政府的官方网站和微博上,来增加关注度。二是制定微信公众平台的信息发布细则和回复注意事项,明确微信发布的相关内容,强调内容要积极向上且与政府工作有关。三是在单位中选定维护微信公众平台的人员,进行专岗培训,为维护好这一媒体平台做好准备。其次,在落实阶段要做好以下几方面工作。我会既考虑发挥好平台的互动优势,又要大力丰富微信所发布的内容,同时要对内容去伪存真,并据此准备政府相关回复和公告。学会利用微信公众平台解决好民众诉求,同时也可以就人民群众关心的话题展开深入讨论,如“两会”、国家的大政方针、房产税问题等,要善于通过微信平台来搜集舆情,深入群众做好群众工作。最后,做好收尾阶段的工作。要及时总结微信公众平台搜集到的信息,并适时发出“群众意见”话题,搜集群众对于政府微信平台的意见和建议,不断完善微信平台,使其更加符合群众的要求。同时,可以吸取验将其横向拓展,采用其他新媒介、新渠道进行政府工作。
【解析】题干解析本题聚焦于在移动互联技术发展背景下,单位开设微信公众平台以更好服务群众的任务安排,主要考查考生的组织协调能力、对新兴媒体运用的理解以及服务群众的意识和能力。具体而言,要求考生详细阐述为落实开设微信公众平台这一任务所应采取的具体措施和流程。答案解析答案亮点贴合时代背景:答案开篇阐述了移动互联技术发展的大环境,点明政府开通微信公众平台符合社会发展要求,体现了对时代趋势的敏锐把握,同时说明了此举对服务群众、增强互动和提升服务水平的重要意义,展现出考生良好的政治素养和大局观。逻辑清晰:整体采用总分结构,从准备阶段、落实阶段和收尾阶段三个方面进行详细阐述,条理分明。每个阶段任务明确、重点突出,层次递进,符合实际工作的流程和逻辑,便于考官理解和把握。措施具体可行准备阶段:提出注册公众账号并通过官方网站和微博宣传以增加关注度,制定信息发布细则和回复注意事项确保内容规范,选定并培训维护人员为平台运营提供人力保障,各项措施具体且具有可操作性。落实阶段:强调发挥平台互动优势,丰富发布内容并去伪存真,利用平台解决民众诉求、开展话题讨论、搜集舆情,体现了对平台功能的全面理解和有效运用,突出了服务群众和开展群众工作的导向。收尾阶段:及时总结信息,通过设置“群众意见”话题搜集群众对平台的意见建议,不断完善平台,还提出吸取经验拓展到其他新媒介、新渠道,体现了持续改进和创新工作的意识。需注意的方面可加强细节:在一些措施上可进一步细化,如注册公众账号的具体流程、宣传方式的具体操作、培训的内容和方式等,使答案更加充实和完善。增加风险应对:未提及在平台运营过程中可能遇到的风险和问题,如信息安全、舆情危机等,可适当补充应对措施,展现考生的风险意识和应急处理能力。
2、你作为一名基层的税务局公务员,现在有纳税人反映你们单位服务质量差、业务素质低,领导决定整改要你写一个报告。你的思路是什么?
【答案】:领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的一次锻炼,我一定不会辜负领导的信任。我打算从以下几个方面来撰写这个报告:第一,作为一个基层税务局应全心全意为人民服务,纳税人反映我们单位服务质量差、业务素质低,这是一个值得重视的问题。第二,如果我来撰写整改报告,我会征求领导意见,主要抓住几个重点:服务质量、业务素质方面存在哪几个方面的问题,应该从哪几个方面来提高服务质量和业务素质。在撰写过程中,严格按照公文的格式,根据公文的要求补充一些相关的资料,还应该写出整改的意义,并提出成立领导小组等合理化建议。第三,整改报告是整改的一个重要环节,这个报告是不是切实可行且有效,对整改有很重要的意义,所以我一定在做好调查研究的基础上写好这个报告。答题思路是:破题+思想认识+撰写思路+表态。撰写整改报告前要征求领导的意见,然后才能进行撰写。
【解析】题目分析本题主要考察考生作为基层税务局公务员,面对纳税人反映单位服务质量差、业务素质低的问题,领导要求写整改报告时的思路。重点在于如何全面、合理地构思报告内容,体现出对问题的重视以及解决问题的能力。答案解析#破题与表态答案开篇表明领导将任务交给自己是对自己的信任和能力
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