(2025年)《医患沟通学》试题库(+答案).docxVIP

(2025年)《医患沟通学》试题库(+答案)

一、选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于医患沟通的基本原则？（）

A.尊重原则

B.公正原则

C.必威体育官网网址原则

D.利益最大化原则

答案：D

解析：医患沟通的基本原则包括尊重原则、公正原则、必威体育官网网址原则、诚信原则等。利益最大化原则主要侧重于经济利益方面，并非医患沟通的基本原则，所以选D。

2.医患沟通的主要目的不包括（）

A.收集信息

B.建立良好的医患关系

C.提高医院经济效益

D.治疗和预防疾病

答案：C

解析：医患沟通的主要目的有收集患者信息、建立良好的医患关系、促进治疗和预防疾病等。提高医院经济效益并不是医患沟通的主要目的，所以选C。

3.在医患沟通中，非语言沟通不包括（）

A.面部表情

B.身体姿势

C.语言的音调

D.文字交流

答案：D

解析：非语言沟通是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式进行信息交流。面部表情、身体姿势、语言的音调都属于非语言沟通，而文字交流属于语言沟通的书面形式，所以选D。

4.以下哪种倾听方式是积极有效的倾听？（）

A.边听边看手机

B.适时给予回应和反馈

C.只听自己感兴趣的内容

D.打断患者说话

答案：B

解析：积极有效的倾听需要专注于对方说话，适时给予回应和反馈，以表示理解和关注。边听边看手机、只听自己感兴趣的内容、打断患者说话都不是积极有效的倾听方式，所以选B。

5.当患者对治疗方案有疑虑时，医生应该（）

A.强行要求患者接受方案

B.不理会患者的疑虑

C.耐心解释方案的利弊和依据

D.让患者自己决定

答案：C

解析：当患者对治疗方案有疑虑时，医生应耐心向患者解释方案的利弊和依据，以消除患者的疑虑，而不是强行要求患者接受、不理会患者疑虑或让患者自己决定，所以选C。

6.医患沟通中，医生表达同理心的方式不包括（）

A.表达对患者感受的理解

B.分享自己类似的经历

C.安慰患者

D.指责患者的错误

答案：D

解析：表达同理心是指站在患者的角度理解其感受。表达对患者感受的理解、分享自己类似的经历、安慰患者都是表达同理心的方式，而指责患者的错误会破坏医患关系，不属于表达同理心的方式，所以选D。

7.以下哪项是医患沟通中医生应避免的语言（）

A.“我理解您的担心”

B.“这个病没法治了”

C.“我们会尽力为您治疗”

D.“您别着急，慢慢说”

答案：B

解析：“这个病没法治了”这种语言过于绝对和消极，会给患者带来极大的心理压力，是医患沟通中应避免的语言。而“我理解您的担心”“我们会尽力为您治疗”“您别着急，慢慢说”都是积极有效的沟通语言，所以选B。

8.在与老年患者沟通时，医生应该（）

A.语速要快，提高效率

B.用专业术语详细解释病情

C.耐心倾听，适当重复重要信息

D.避免眼神交流

答案：C

解析：老年患者可能听力、理解能力有所下降，医生与他们沟通时应耐心倾听，适当重复重要信息，以确保患者理解。语速要适中，避免使用过多专业术语，同时要进行适当的眼神交流，所以选C。

9.医患沟通的过程中，以下哪项是正确的反馈方式（）

A.只是简单点头，不说话

B.重复患者的话

C.对患者的观点进行评价和总结

D.打断患者说话并给出自己的建议

答案：C

解析：正确的反馈方式是对患者的观点进行评价和总结，让患者知道医生理解了他们的意思。只是简单点头、重复患者的话不能很好地体现反馈效果，打断患者说话并给出建议是不恰当的，所以选C。

10.当患者情绪激动，对医生发脾气时，医生应该（）

A.与患者争吵

B.离开现场

C.保持冷静，倾听患者的诉求

D.要求患者道歉

答案：C

解析：当患者情绪激动发脾气时，医生应保持冷静，倾听患者的诉求，了解其不满的原因，而不是与患者争吵、离开现场或要求患者道歉，所以选C。

11.医患沟通中，医生的语言表达应该（）

A.模糊不清

B.简洁明了

C.故意夸大病情

D.使用生僻词汇

答案：B

解析：医生的语言表达应简洁明了，让患者容易理解。模糊不清、故意夸大病情、使用生僻词汇都不利于医患沟通，所以选B。

12.以下哪项不属于患者的权利（）

A.隐私权

B.知情权

C.自主选择权

D.要求医生保证治愈疾病的权利

答案：D

解析：患者享有隐私权、知情权、自主选择权等权利，但没有要求医生保证治愈疾病的权利，因为疾病的治疗结果受到多种因素影响，医生不能保证一定治愈疾病，所以选D。

13.在医患沟通中，医生与患者目光接触的时间应占谈话时间的（）

A.10%20%

B.30%60%

C.70%80%

D.90%100%