2023年9月巴彦淖尔市税务系统遴选面试真题附解析.docxVIP

2023年9月巴彦淖尔市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、如果安排你组织单位的新员工培训，内容包括企业文化、团队精神、工作流程等，你怎么做?

【答案】：(1)我会根据新员工的情况做出一个详细的计划,汇报给领导,等待指示和批准。(2)我会围绕这个计划组织以下活动:第一,我将组织单位相关部门的有关人员参与迎新会,请领导给新员工发表关于本单位的历史、主要工作、企业的核心价值和追求的讲话。第二,我会带领新员工与其他老员工一起工作一段时间,在工作中培养集体成员之间的协作精神。第三,我会向新员工介绍工作的主要流程,并在旁观察指导新员工完成工作,直至新员工融合到新单位,并熟悉手头上的工作为止。(3)培训结束之后,我将对整个培训过程进行总结并汇报给领导。

【解析】这是一道组织管理类的公务员面试题，主要考查考生组织新员工培训活动的能力。题目考查核心-本题重点考查考生的计划组织能力，包括对培训活动的整体规划、具体实施以及后期总结的能力。同时也考察考生对企业文化、团队精神和工作流程等关键培训内容的理解和把握，以及如何通过合理的活动安排将这些内容传递给新员工。答案亮点分析计划制定合理规范：答案开篇提出根据新员工情况制定详细计划并汇报领导批准，体现了考生具备清晰的工作流程意识。在实际工作中，任何大型活动的开展都需要提前规划并获得上级的指示，这样可以确保活动的方向和资源配置符合单位的整体要求。培训活动安排全面且有针对性迎新会环节：组织相关人员参与迎新会，请领导发表关于单位历史、主要工作、核心价值和追求的讲话，这能够让新员工快速了解单位的概况和文化内涵，增强对单位的认同感和归属感，为后续融入工作环境奠定基础。实践协作环节：带领新员工与老员工一起工作，通过实际工作培养团队协作精神。这种方式不仅能让新员工在实践中学习工作技能，还能让他们亲身感受团队合作的氛围和重要性，比单纯的理论讲解更具实效性。工作流程指导环节：向新员工介绍工作主要流程，并在旁观察指导，直至其熟悉工作。这体现了对新员工工作技能培训的重视和细致，有助于新员工尽快上手工作，提高工作效率。总结汇报意识强：培训结束后对整个过程进行总结并汇报给领导，这是工作中的重要环节。总结可以回顾活动中的经验和不足，为今后类似活动的开展提供参考；而汇报则能让领导了解活动的成果，体现了对上级负责和工作的完整性。答案可优化点细节方面：在制定计划时，可以进一步阐述计划中考虑的因素，如培训的时间安排、培训资源的准备等，使计划的制定更加具体和可操作性。创新性：可以适当增加一些具有创新性的培训方式或活动，如开展团队拓展训练、企业文化知识竞赛等，以提高新员工的参与度和培训效果。总体而言，该答案逻辑清晰、内容全面，较好地展现了组织新员工培训活动的能力，但在细节和创新性上还有一定的提升空间。

2、某客运站设立爱心基金，为丢失钱包或忘记带钱的乘客提供借款服务，但是出现了很多旅客借款不还的情况。对此，你怎么看？

【答案】：某客运站设立爱心基金，客运站设立爱心基金，为丢失钱包或忘记带钱的乘客提供借款服务，这从本质上是服务大家的好事，但很多旅客借款不还，不仅会伤害发起者的爱心，还有可能会助长社会中“不诚信”的不良风气，必须要予以重视。之所以出现“不还款”的现象，我认为可能存在以下原因：第一，客运站爱心基金的设立属于比较新颖的爱心活动，缺少完备的管理经验和管理制度，对于是否可以借款、如何还款、违约的处罚等条例都比较欠缺。第二，还款方式不够灵活，由于客运站属于流动性很大的公共场所，很多旅客借钱坐车虽然方便，但是专程回来还款会觉得很麻烦，于是就会有很多人有意还款却难于实现。第三，对爱心基金的宣传不够。爱心基金方便了旅客，旅客们方便了自己却不记得帮助他们的人，不及时还款，会对爱心借款活动的现金流造成影响，从而影响爱心活动的长久发展。对于目前存在的问题，我认为应该从以下几个方面来予以完善：首先，完善借款的制度和方式。在爱心借款的同时也要有健全的制度来约束，借款虽然是爱心服务，但也要防范一些人故意利用别人的爱心来借款却不还。我认为爱心借款服务应该建立一套信用体系，制作一个信用数据库，把每个人的借款信息和还款时间都存档。借款时，需要提供身份证和电话号码，有人不还款的话便于追缴。其次，建立便捷的还款方式。客运站的人流比较杂乱，人流来往也不具有规律性，因此，我认为可以开通便捷还款方式，提供一个银行账户，并提供短信提醒服务，记录好每个借款人的电话，并提供借款人一个含有还款要求、还款银行账号等关键信息的名片，方便借款人便捷还款，对于较长时间没有还款的乘客也可以进行短信提醒。最后，加强爱心借款、及时还款的乘客宣传，旅客本身也要提高个人道德情操。让广大旅客们认识到爱心活动需要每一个人的参与，更需要每个被帮助的人怀有感恩的心，勇于承担责