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按摩技师从业人员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.按摩时力度应（）。

A.越大越好

B.适中

C.越小越好

答案：B

2.按摩的主要目的不包括（）。

A.放松肌肉

B.加重伤痛

C.促进血液循环

答案：B

3.以下哪种情况不适合按摩（）。

A.肌肉疲劳

B.骨折未愈合

C.日常保健

答案：B

4.按摩常用的手法中不包括（）。

A.拳击法

B.推法

C.揉法

答案：A

5.按摩的服务对象主要是（）。

A.只有老年人

B.各类人群

C.只有运动员

答案：B

6.按摩时与客户沟通的主要目的是（）。

A.了解需求和反馈

B.闲聊

C.推销产品

答案：A

7.按摩场所应保持（）。

A.杂乱无章

B.清洁卫生

C.昏暗潮湿

答案：B

8.按摩技师的手部应（）。

A.粗糙不洁

B.柔软干净

C.涂满指甲油

答案：B

9.按摩的时间一般（）。

A.越长越好

B.根据客户需求和身体状况

C.越短越好

答案：B

10.按摩过程中如果客户感到不适，技师应（）。

A.继续按摩

B.停止并询问

C.责怪客户

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.按摩的好处有（）。

A.缓解压力

B.改善睡眠

C.增强免疫力

答案：ABC

2.按摩前需要做的准备工作包括（）。

A.清洁双手

B.准备按摩用品

C.了解客户身体状况

答案：ABC

3.合格的按摩技师应具备（）。

A.专业技能

B.良好的职业道德

C.健康的身体

答案：ABC

4.按摩常用的介质有（）。

A.按摩油

B.滑石粉

C.凡士林

答案：ABC

5.以下属于按摩禁忌部位的有（）。

A.皮肤破损处

B.肿瘤部位

C.急性炎症部位

答案：ABC

6.按摩的力度应根据（）调整。

A.客户身体状况

B.按摩部位

C.客户要求

答案：ABC

7.按摩场所需要配备的设施有（）。

A.按摩床

B.干净的毛巾

C.通风设备

答案：ABC

8.按摩后客户可能出现的正常反应有（）。

A.轻微的疲劳感

B.肌肉放松

C.皮肤发红

答案：ABC

9.按摩技师应遵守的卫生规范包括（）。

A.勤洗手

B.定期更换工作服

C.保持按摩场所卫生

答案：ABC

10.以下哪些情况需要及时停止按摩（）。

A.客户出现严重不适

B.发现客户有新的疾病

C.按摩时间到了

答案：AB

三、判断题（每题2分，共10题）

1.按摩可以替代医疗治疗。（）

答案：错误

2.按摩技师可以不经过培训就上岗。（）

答案：错误

3.按摩时只要客户不说话就是满意的。（）

答案：错误

4.任何部位都可以大力按摩。（）

答案：错误

5.按摩后客户不需要休息就可以立刻活动。（）

答案：错误

6.按摩场所不需要有安全措施。（）

答案：错误

7.按摩技师可以随意透露客户隐私。（）

答案：错误

8.只有女性才适合做按摩技师。（）

答案：错误

9.按摩用品不需要定期清洁。（）

答案：错误

10.按摩的顺序是随意的。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述按摩的基本步骤。

答案：首先是按摩前的准备，包括清洁双手、准备用品、了解客户状况。然后开始按摩，按照一定顺序运用合适手法进行操作，力度适中。最后按摩结束后，让客户适当休息，询问客户感受并给予一些保健建议。

2.请列出三种按摩常用的手法及其特点。

答案：推法：单方向直线推动，力度均匀。揉法：以手指或掌根等在一定部位做轻柔回旋揉动，动作缓和。按法：用手指或手掌着力在体表某一部位逐渐用力下压，力度可根据需要调整。

3.作为按摩技师，如何确保客户的安全？

答案：了解客户身体状况，避免按摩禁忌部位。根据客户承受力调整力度，按摩过程中随时关注客户反应，发现不适及时停止。确保按摩场所设施安全无隐患。

4.简述按摩技师应具备的职业道德。

答案：尊重客户隐私，提供专业优质服务，不欺骗客户，遵守卫生规范和工作场所的规章制度，不歧视客户。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高客户对按摩服务的满意度？

答案：提供专业的按摩技术，良好的沟通了解需求，保持按摩环境舒适整洁，按摩后给予合理的保健建议等。

2.请讨论按摩技师如何在工作中不断提升自己的技能。

答案：参加培训课程，与同行交流经验，自我练习手法，总结客户反馈并改进。

3.在按摩过程中，如何与客户进行有效的沟通？

答案：询问客户需求和感受，用简单易懂的语言介绍按摩流程和效果，耐心解答客户疑问。

4.你认为按摩技师在健康管理