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2023年9月荆门市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、.现在有一批新进来的大学生社工,被分在各个居委会,你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作?
【答案】:先不分工,观察一阵,根据个人特点分工
【解析】这道题聚焦于如何让新分配到各居委会的大学生社工尽快上手工作,是一道关于人员管理与工作安排的实务类题目。破题点在于找到一种合理有效的方式,使大学生社工能快速适应并融入工作。对于新入职的大学生社工,由于他们刚进入岗位,自身的工作特点和能力倾向尚未充分展现。先不急于进行具体分工,安排一段时间的观察期是非常必要的。这个观察过程,能够全面且深入地了解每一位大学生社工的个人特点,包括他们的专业技能、沟通能力、应变能力、团队协作能力等各个方面。基于观察所获取的信息对他们进行分工,能够实现人员与岗位的精准匹配。将擅长沟通交流的社工安排到需要与居民频繁互动的岗位,如社区调解、政策宣传等工作;把具备较强数据分析能力的社工分配到负责统计报表、数据处理等工作中。这样的精准分工,有助于大学生社工在适合自己的岗位上发挥最大的优势,从而更快地熟悉工作内容和流程,提高工作效率和质量,达到尽快上手工作的目的。综上所述,“先不分工,观察一阵,根据个人特点分工”这一答案具有很强的合理性和可操作性,能有效解决让大学生社工尽快上手工作的问题。
2、以下是编辑小王和领导的一段对话:董主任:小王,近期要加强宣传工作,以后每周要在我市日报上发表两篇文章,这个任务交给你了。小王:现在新闻稿审查这么严,我即使尽全力,一周也只能完成一篇。董主任:根据以往的经验你是可以办到的,除非是你不尽心。小王:我怎么不尽心了?!我最了解真实情况,你布置的任务我肯定办不到。董主任:你不办我就换别人办。小王:那你换人吧。根据上述材料,回答以下问题:结合上述对话,你认为小王的问题出在哪里?如果你是小王,你会如何与领导沟通?请现场模拟。
【答案】:第一问:从上述对话描述中可以看出小王主要存在两方面问题:第一,工作态度问题。小王工作态度不端正,责任感差,做事情不考虑单位的整体利益,而是以自我为中心,主观臆断,完全不理会别人的意见;小王的服从意识较差,在日常工作中,服从领导安排是最基本的要求。第二,沟通技巧问题。不论在与领导或是其他人沟通的过程中,尊重他人是最起码的原则,而小王在与领导沟通的过程中,在说话的态度与用词上,明显存在怨气,不考虑对方的感受,没有体现出对领导应有的尊重。第二问:董主任:我会尽最大努力争取每周在我市日报发表两篇文章。但是有个情况我得提前跟您汇报一下,现在市日报对新闻稿件的审查要比以前严格很多,对采访流程、事件真实性、稿件深刻性等各方面都提出了更高的要求,因此在这些方面花费的时间会比之前多很多,所以在进度上就会比较慢,这也是我们控制不了的。前段时间,有两篇新闻稿都被退回重写了。目前咱们要加大宣传,确实需要增加发稿量。我也知道在市日报发表文章对我们单位能够起到积极的宣传作用,您把这么重要的任务交给我,是对我能力的肯定,我一定会尽全力去完成工作的。根据目前情况看,我能够向您保证在市日报一周发表一篇文章,一周发表两篇确实有点难度,但是我会加把劲,加班加点地去尽力完成,争取完成任务。
【解析】对题目设计意图的解析本题是一道公务员面试情境模拟题,旨在考查考生对职场人际关系的处理能力、问题分析能力以及沟通协调能力。对话围绕领导给编辑小王布置每周在我市日报发表两篇文章的任务,小王表示无法完成,双方产生分歧这一情境展开。通过询问小王存在的问题以及模拟与领导的沟通,来考察考生是否具备正确处理与领导关系、合理表达自身观点和诉求的能力,以及是否能站在公务员的角度,以理性、专业的态度解决工作中的实际问题。对第一问答案的解析答案指出小王存在工作态度和沟通技巧两方面问题,这是非常全面且准确的。工作态度问题:在公务员工作中,团队协作和服从安排至关重要。小王以自我为中心,主观臆断任务无法完成,不考虑单位整体利益,忽视领导意见,这体现出他缺乏团队意识和责任感。服从领导安排是公务员工作的基本要求,小王的不服从行为违背了这一原则,不利于工作的顺利开展和团队的稳定。沟通技巧问题:在与领导沟通时,尊重是基本原则。小王在对话中态度不佳、用词带有怨气,没有考虑领导感受,未体现对领导应有的尊重,这不仅可能影响与领导的关系,还可能给其他同事留下不良印象,不利于营造良好的工作氛围。对第二问答案的解析模拟沟通部分体现了考生作为公务员应有的职业素养和沟通技巧。表明态度:开头直接表明会尽最大努力完成任务,体现了积极的工作态度和对领导的尊重,让领导感受到自己的责任心和执行力。陈述困难:详细说明了市日报审查严格的具体情况,如对采访流程、事件真实性、稿件深刻性等方面的高要求,以及之前新闻稿被退回重写的例子,使领导
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