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2024年11月佛山市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了,第二天他问左右的大臣,这个梦预兆着什么?有位大臣说:“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想,不对劲:这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了,我这个皇帝怎么当?于是大怒,斩杀了这位大臣。另外一位大臣说:“恭喜陛下,陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了,还给其升了职。通过这个故事,你得到什么启示?
【答案】:该故事给我们带来诸多启示,对公务员工作极具借鉴意义。其一,沟通交流要注重方式方法。同样的意思,不同表达会有不同效果。在工作中与群众、同事交流时,应避免直来直去,要以委婉、恰当方式表达观点,以便对方更好接受,避免引发不必要的误解和冲突。其二,思考问题要全面。皇帝听到第一种说法时只看到负面,未从另一角度思考。公务员在工作中会面临复杂情况,要综合考量各种因素,从不同角度分析问题,才能做出科学合理决策。其三,要保持良好心态。面对工作中的不同意见和情况,不能像皇帝那样轻易发怒,应冷静客观应对,以积极心态寻求解决办法,推动工作顺利开展。
【解析】这则故事表明同一个意思可以有多种不同的表达方式,不同的表达可以达到完全相反的效果,从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性,提醒我们要注意加强自己的语言表达素养。故事中前一个大臣因为自己一句话丢掉性命,而后者换了一种表达方式,反而获得奖励。其实生活中,我们也经常会看到,有时候一句话可以化干戈为玉帛,也可以让朋友变成仇人,可以成败垂成,更可以改变人生,因此,我们可以说能说会道是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中出处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速服从他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到领导的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花,一帆风顺。人生要提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今成功人士必备的能力。成功者曾经这样总结:“全凭自己的能说会道”;而失败者曾这样归纳:“都怨自己这张嘴”,可见说话水平高低,直接影响着人生的得失与成败。因此我们必须努力提高说话的水平,掌握高水平的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言能力,潇洒从容的与他人交流。
2、某企业拖欠员工工资,员工到政府闹事,作为政府相关部门的局长,此时你已经要下班了,面对这种情况你会怎么做?
【答案】:拖欠员工工资直接影响员工的基本生活,由此引发员工讨薪闹事会危害社会稳定,如果问题得不到及时妥善的解决,不仅会引起社会公愤,也会给政府的形象造成损害。所以面对题中情况,我会这样来处理:首先,作为局长,妥善地解决这一问题是我的职责所在,虽然要下班了,但是工资拖欠问题不能弃之不管,我会马上协调工作人员到现场,和闹事员工说清自己的身份,及时安抚大家的激动情绪,请他们冷静下来,不要采取过激行为,这不利于问题的解决,并保证为他们及时解决这一问题。其次,耐心听取,详细记录。将闹事群众请到办公室,给他们倒上一杯茶,请他们中的代表描述事情的原委、经过以及他们的诉求,并叮嘱工作人员做好详细记录。待当事人叙述完毕后,告诉他们我已经了解所有问题,会及时派有关部门的工作人员进行调查核实,请大家回去耐心等候,保证会给大家一个满意的答复。随后互换联系方式,以方便随时沟通工资拖欠事件进展情况。再次,调查取证,协调解决。根据员工所反映的情况,协调部门工作人员展开调查,走访欠薪企业,核实员工出勤、工作、工资发放等相关记录,与企业的负责人针对此事进行面谈,了解工资拖欠的原委。告知企业负责人,无论原因为何,员工的工资决不能拖欠,特别是恶意拖欠工资者,更是需要承担法律责任,协调企业立即发放所欠员工的工资,及时告知当事群众事件处理的结果。最后,以此为鉴,加强监管。总结此次事件处理过程,充分吸取经验教训。为减少类似事件的发生,加强对辖区工资支付保障工作的监督检查,提供充分便利条件以帮助群众解决工资发放中出现的拖欠、克扣等现象。
【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目,主要考察考生在面对突发且棘手的群众问题时,能否迅速做出合理反应、有效解决问题,以及展现出的责任意识和处理问题的能力。题干分析题目设定了一个常见的社会问题场景,即企业拖欠员工工资导致员工到政府闹事,而此时身为局长的考生处于即将下班的时间节点。这不仅考验考生对问题本身的重视程度和解决能力,还考察考生在工作与生活冲突时的职业素养和担
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