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2024年2月巫溪县税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你的上级间关系不很协调,经常为一些事争吵,你在中间打算怎么办?
【答案】:(1)领导因为工作经历不同。性格不同,看问题的角度也会不同。意见不统一,发生争吵,是正常的,对这个问题要有正确的认识,不要大惊小怪。(2)对上级要一视同仁,平等对待,保持中立。对上级间的争吵,要不介入,不评论,不传播。领导间的矛盾,原则上由上级自行解决,作为下级,不应参与。同时,加强纪律性,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。(3)工作中,遇到问题单向请示,不多头请示,以免政出多门,自己反而无所适从。如领导对工作的安排有不同的意见,我会按组织原则办事。其他领导和主管领导意见不一,以主管领导意见为准,上级领导与分管领导意见不一,以上级领导意见为准,领导个人与集体决定的意见不一,以集体决定为准。(4)如果是因为自己的工作引发的矛盾或误会,要学会选择适当时间,在适当场合,委婉地向领导解释清楚。(5)在工作中,加强学习,提高业务能力和业务水平,提高工作效率,完成领导安排的每件工作。
【解析】本题考查考生在面对上级间关系不协调、常发生争吵这一复杂工作场景时的应对能力与处理技巧,主要从正确认知、自身立场、工作执行、问题解决、能力提升等方面进行考查。以下是对答案的具体解析:正确认知矛盾领导因工作经历、性格以及看问题角度存在差异,在工作中意见不统一进而产生争吵,这是工作中较为常见的现象,属于正常情况。考生需以理性、客观的态度看待这一问题,避免因过度反应而影响工作。这种认知体现了考生具备成熟的职业心态和对工作环境的理性判断能力。保持中立立场在上级间的矛盾中,应始终保持中立,平等对待每一位上级。不介入、不评论、不传播上级间的争吵内容,因为领导间的矛盾原则上应由他们自行解决,下级不应参与其中。同时,要严格遵守组织纪律,杜绝传播不利于团结的言论和行为,维护工作环境的和谐稳定。这一做法展示了考生良好的职业操守和纪律意识。遵循工作执行原则在工作执行过程中,遇到问题应单向请示,避免多头请示导致政出多门,使自己陷入无所适从的困境。当领导对工作安排存在不同意见时,要依据组织原则办事。具体而言,其他领导与主管领导意见不一致时,以主管领导意见为准;上级领导与分管领导意见不一致时,以上级领导意见为准;领导个人与集体决定的意见不一致时,以集体决定为准。这体现了考生对组织原则的熟悉和在实际工作中的正确运用能力。主动解决相关问题若因自身工作引发了领导间的矛盾或误会,考生要善于选择合适的时间和场合,以委婉的方式向领导解释清楚。这反映了考生具备勇于承担责任、积极解决问题的意识和沟通协调能力,能够及时化解因自身工作产生的不良影响。注重自身能力提升在工作中,考生应不断加强学习,努力提高业务能力和业务水平,进而提高工作效率,确保能够圆满完成领导安排的各项工作任务。自身能力的提升不仅有助于更好地应对工作中的各种挑战,也能在一定程度上避免因工作失误引发领导间的矛盾,体现了考生的自我提升意识和积极进取的工作态度。综上所述,答案全面且合理地阐述了面对上级间争吵问题时的应对策略,符合公务员在工作中处理复杂人际关系和工作问题的要求,能够较好地展现考生的综合素质和职业能力。
2、你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你该怎么办?
【答案】:第一,稳定好情绪,找出领导这样做的原因。自我反思,如果因为自己工作做得不好,自己需要重视,并多向同事领导请教,提高自身业务能力。第二,及时与领导交流沟通,了解领导的想法,表明自己的想法,并将自己已经开展的调研工作向领导汇报,列出自己的成绩和优势,希望领导予以考虑。第三,不管领导做出什么决定,都要坚决维护,并在平时工作中保持良好的工作态度,服从领导安排,认真完成工作。解题思路:反思+沟通+表决心。从自身找原因、与领导进行沟通、表态,这是回答批评、调岗类题目的三大要素。
【解析】这是一道关于工作安排调整情境下的公务员面试题。在实际工作场景中,当面临领导突然将自己长期调研的工作交给他人负责的情况,需要妥善应对。首先,应稳定自身情绪,进行自我反思。从自身角度出发查找可能导致这种工作调整的原因,若发现是自身工作表现不佳,要高度重视,积极向同事和领导请教,不断提升自身业务能力。这体现了面对问题时的自我审视和积极进取的工作态度,是公务员应具备的职业素养。其次,要及时与领导进行有效的交流沟通。一方面了解领导做出此决定的想法,另一方面向领导表明自己对该项工作的想法,并详细汇报自己已经开展的调研工作,清晰列出自己在工作中取得的成绩和自身具备的优势,真诚希望领导能重新考虑工作安排。这种沟通方式有助于消除信息不对称,让领导更全面地了解工作进展和个人能力。最后,无论领导最终做出
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