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2024年2月六安市直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?
【答案】:具体来讲,我会这么做:一是深入调查查明原因。通过当事人或他人了解情况,查明该经理和副经理矛盾的真正原因。二是具体情况具体分析,区别对待。如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足各方合理的利益和前途等要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。如果是性格或其他无法调和的因素,根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。总之,我们对于下属之间的矛盾,要早发现,早调解,重引导,妥处理,让人尽其才,让事业更旺。
【解析】题干分析本题设定考生为公司副总,面临分管市场部的新经理与副经理之间矛盾激化的问题情境。新经理开拓创新能力强,上任三个月使销售额直线上升;副经理业务娴熟,但二人产生矛盾且有激化趋势。此问题考查考生作为管理者,处理下属矛盾、协调团队关系以及合理调配人力资源的能力。答案解析答案整体遵循合理的处理流程,展现了考生清晰的逻辑和科学的管理思维,符合公务员面试要求。1.深入调查查明原因:答案第一步强调通过当事人或他人了解情况,以查明矛盾的真正原因。这体现了实事求是的工作态度,是解决问题的基础。只有全面、准确地了解矛盾产生的根源,才能采取针对性的措施,避免盲目决策导致问题恶化。2.具体情况具体分析,区别对待因公产生的矛盾:针对因公产生的矛盾,答案从职责职权划分、规章制度健全程度和工作思路一致性等方面进行考量。这表明考生具备系统思维,能够从制度层面和工作理念角度分析问题。鼓励二人达成一致的工作见解,营造开明、有序且鼓励创造的环境,有助于化解矛盾,促进团队合作,推动工作目标的实现。因私产生的矛盾:对于因私产生的矛盾,答案提出明确利益关系,满足各方合理要求以化解矛盾障碍。这体现了人性化管理的理念,在处理人际关系时,充分考虑个人利益诉求,有助于平衡各方利益,维护团队的和谐稳定。性格或其他无法调和的因素:当遇到性格或其他无法调和的因素时,答案提出根据工作需要选择最佳人选留在岗位,并进行合理的人员调配。这展现了考生果断决策和灵活用人的能力,以工作大局为重,确保人力资源的最优配置,保障部门工作的正常开展。3.总结升华:答案最后强调对于下属之间的矛盾要早发现、早调解、重引导、妥处理,让人尽其才,让事业更旺。这不仅体现了考生对矛盾处理的重视,也传达了积极的工作态度和目标导向,即通过有效管理实现团队和谐与事业发展的双赢。综上所述,该答案在处理问题时逻辑清晰、方法得当,既注重调查研究,又能根据不同情况采取差异化的解决方案,同时兼顾了团队稳定和工作推进,是一个较为出色的回答。
2、用“判断,升级,意向,联系,交通”等词,编一个故事。
【答案】:小王是交通系统的工程师,负责公路测量。因为测量设备非常落后,造成误差很大,难以做出正确的判断,所以小王产生了升级测量设备的念头,他把这种意向积极向上级联系沟通,上级终于批准了他的建议。
【解题思路】这个故事围绕着小王展开,小王是一名在交通系统中工作的工程师,他的主要职责是负责公路测量。故事中的几个关键词如“判断”,“升级”,“意向”,“联系”和“交通”都紧密地联系在一起,形成了故事的主线。首先,“判断”体现在小王的工作中,他需要准确地判断测量数据的准确性,以便于做出正确的决策。然而,由于他所使用的测量设备非常落后,导致误差很大,使得他难以做出准确的“判断”。因此,小王产生了“升级”测量设备的想法。这里的“升级”意味着他希望用更先进、更准确的设备来替代现有的设备,以提高工作的效率和准确性。这个“升级”的意向,小王并没有埋藏在心里,而是积极地向他的上级“联系”,沟通他的想法和需求。“联系”在这里体现在小王与他的上级之间的沟通。他向上级详细地阐述了现有设备的不足,以及升级设备可能带来的好处。经过小王的积极沟通,上级最终理解了他的需求,并“批准”了他的建议。最后,“交通”这个词贯穿了整个故事,因为小王的工作是交通系统的一部分,他的工作直接影响着交通的运行和安全。通过小王的努力,“交通”系统的测量工作得以改进,更准确地为交通的运行提供数据支持。所以,这个故事是一个关于如何通过沟通、升级设备来提高工作效率和准确性,从而为交通系统提供更好服务的故事。
【解析】这道公务员面试题旨在考查考生的语言组织和逻辑思维能力,要求考生运用给定的“判断,升
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