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2024年11月阿里地区直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你组织单位人员去旅游,要求必须在两点以前回来,否则会误火车,但是有几个人两点还没有到,你怎么办?
【答案】:1)迅速查明那几个人的姓名、电话,并立即与之联系,如果联系不上,那就问已到的人,看有没有人知道他们没来的原因以及可能的去向。(2)在已到的人中指派一个临时负责人带领大家上车,再指定一个能力强的人留下来和自己一起等待并寻找未归队的同志。(3)根据已知的信息积极寻找失散的同志。(4)如果没有任何信息或者根据已知信息采取多方措施还是无法找到失散同志,那就立即向单位领导汇报并迅速报警。解题思路:答题思路是:保持镇定+分情况对待+解决问题。在保证人员安全的情况下,保持团队活动的继续进行。
【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目,主要考察考生在面对组织活动中突发的人员未按时归队且可能影响后续行程这一紧急情况时,能否保持冷静,迅速采取有效措施解决问题。题干分析题目中给定的情境是组织单位人员旅游,明确了时间限制(两点以前必须回来,否则误火车),但出现了部分人员两点未到的突发状况。这就要求考生站在活动组织者的角度,思考如何妥善处理,既要保证未归队人员的安全,又要确保团队整体能够按时赶上火车,体现出应对突发事件的能力和责任心。答案解析1.信息收集:第一步强调迅速查明未归队人员的姓名和电话并联系,当联系不上时向已到人员了解情况。这体现了面对紧急情况时应先全面收集相关信息,为后续采取有效措施提供依据,是解决问题的基础步骤。只有了解可能的原因和去向,才能更有针对性地进行寻找。2.人员安排:在已到人员中指定临时负责人带领大家上车,同时安排能力强的人与自己一起等待和寻找未归队同志。这一举措展现了在紧急情况下合理调配人力资源的能力,既能保证已到人员有序安排,避免耽误行程,又能集中力量去寻找未回来的人员,体现了统筹兼顾的原则,确保团队活动能够在一定程度上继续推进。3.积极寻找:根据已知信息积极寻找失散同志,这是解决问题的关键环节。在掌握一定线索后,采取行动去寻找未归队人员,体现了主动解决问题的态度和能力。4.寻求支援:如果多方寻找无果,立即向单位领导汇报并报警。这表明在自身能力无法解决问题时,能够及时向上级汇报并借助外部专业力量,如警方的支持,以确保人员安全,体现了对事件的重视和保障人员安全的责任心,是在极端情况下的必要举措。解题思路总结整体答案遵循了“保持镇定+分情况对待+解决问题”的思路。在遇到问题时,首先要保持冷静,避免慌乱导致决策失误。然后分情况进行处理,根据是否能联系上未归队人员、是否掌握相关信息等不同情况采取相应措施。最终目的是在保证人员安全的前提下,尽可能减少对团队整体行程的影响,使团队活动继续有序进行,体现了作为公务员应具备的应急处理能力、组织协调能力和责任心。
2、你有两个同事性格不同,一个不谦虚,一个不踏实,他们之间有矛盾,影响工作进度。你作为负责人,该怎么办?
【答案】:我作为负责人,首先应该以工作为重,确保工作能够按时、高效地完成。但是,同事之间的矛盾确实影响了工作的顺利开展,而且作为他们的同事与朋友,我也有责任、有义务消除他们的矛盾,协调他们的关系,让工作氛围更融洽。为此,我将采取以下步骤具体实施:首先,我会找这两位同事进行沟通与协调。对于同事的优点和工作中的努力,要给予充分的肯定与表扬,鼓励他们为项目多出主意并提醒他们工作中的注意事项。其次,作为项目的负责人,我也会把握好工作的整体进度。根据工作的要求和两位同事的个性,合理安排他们的工作职责,充分发挥他们的长处,做到人尽其才,让他们以最好的状态为单位服务。最后,在以后的工作中我会经常与两位同事进行交流沟通,关心他们的生活,倾听他们的需求并创造机会,如经常组织看电影、登山等集体活动,加深彼此的了解,消除误会,增进同事们的感情,将大家拧成一股绳,合力为单位服务,为人民服务!
【解析】题干分析本题聚焦于职场人际关系与工作管理问题,设定的情境是单位中有两位性格存在明显缺陷(一位不谦虚、一位不踏实)且彼此有矛盾的同事,这种矛盾已经对工作进度造成负面影响,考生需以负责人的身份提出解决方案。该题重点考查考生的人际协调能力、团队管理能力以及解决实际问题的能力。答案解析工作导向明确:答案开篇清晰表明以工作为重,强调确保工作按时高效完成这一核心目标,同时兼顾解决同事间矛盾,营造良好工作氛围,体现出负责人在处理问题时的大局观和正确的工作态度。沟通协调合理:采取的第一个具体举措是与两位同事进行沟通协调,通过肯定表扬同事的优点和努力,激发他们的工作积极性,鼓励他们为项目建言献策,同时适当提醒工作注意事项。这种沟通方式既给予了同事尊重和认可,又能引导他们改进自身不足,有助于缓解同事之间的矛盾,为后
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