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2024年9月淄博市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、在棚户区改造过程中,实行包户负责,你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天反悔,拒绝签订拆迁合同,这时你会怎么做?
【答案】:(1)以平和的心态与这户人家交流沟通,耐心细致地做思想工作,说明拆迁工作是城市发展的一个重要步骤,不仅给城市也会给他们自身带来很多益处,希望他们能够支持政府的拆迁工作。(2)了解这户人家突然反悔的原因,如果是因为拆迁补偿不到位等,我会向他们承诺一定调查清楚,给他们满意的答复,不会让他们在拆迁过程中遭受损失;如果是因其他一些非正当理由拒绝拆迁,我也会说明这种违反法律法规的做法的严重后果。(3)事后反省自己在工作中是否存在不到位的情况,以此为教训,保证以后的拆迁工作顺利进行。解题思路:答题思路是:沟通+反思。此类试题也有固定的模式,首先要强调做好本职工作,然后对症下药,采取解决问题的措施,最后要反思自己工作存在的不足。
【解析】本题是一道公务员面试中的应急应变类题目,主要考查考生面对拆迁过程中突发状况的应变能力以及解决实际问题的能力。题干分析在棚户区改造包户负责工作中,出现负责的住户在拆迁到期前一天反悔拒绝签订拆迁合同的情况。这一状况会影响拆迁工作的进度,需要在短时间内有效解决,以保障整体拆迁工作顺利推进。答案解析1.沟通交流,阐明意义:以平和的心态与住户交流沟通并做思想工作,体现了公职人员应具备的良好职业素养和沟通能力。向住户说明拆迁工作对城市发展的重要性,以及给他们自身带来的益处,目的是引导住户从更宏观的角度看待拆迁,增强他们对政府工作的理解和支持,为解决问题营造良好的沟通氛围。2.了解原因,分类解决:-若因拆迁补偿不到位,向住户承诺调查清楚并给予满意答复,保证他们在拆迁中不受损失,这展现了公职人员对群众诉求的重视和解决问题的决心。通过解决实际问题来消除住户的顾虑,推动拆迁合同的签订。-若因非正当理由拒绝拆迁,说明违反法律法规做法的严重后果,这是运用法律的权威性,对住户进行警示和引导,让他们认识到拒绝拆迁的不当性,从而促使他们遵守法律法规,配合拆迁工作。3.事后反思,改进工作:事后反省自己工作中是否存在不到位的情况,并以此为教训,保证以后拆迁工作顺利进行。这体现了公职人员应有的反思意识和自我提升能力。通过总结经验教训,能够避免在后续工作中出现类似问题,提高工作质量和效率。总结整体答案遵循了沟通加反思的答题思路,既注重解决当前问题,又着眼于长远工作的改进。先与住户积极沟通交流,解决眼前拆迁合同签订的难题;再通过事后反思,不断优化工作方法,保障后续拆迁工作顺利开展,符合公务员处理实际问题的逻辑和要求。
2、面试热点:老旧小区改造要走的路还很长
热点背景:
继S市之后,B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。B市住建委会同市规自委等5部门近日印发《B市老旧小区综合整治工作手册》,《手册》首次明确,既有多层住宅加装电梯,双三分之二业主同意(专有部分占该单元住宅总建筑面积三分之二以上的业主同意,且占总人数三分之二以上的业主同意),且其他业主不持反对意见就可实施。
模拟题:
为了让人民群众在社会的发展中享受到更多的幸福感、获得感,在全国范围内,老旧小区改造这一做法在各地陆续落实实施。继S市之后,B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。对此你怎么看?
【答案】:在社会不断发展的过程中,城市中越来越多的高楼大厦高耸林立,与之相对应的一些老旧小区随处可见的空凋外挂、风格形式迥异的防盗窗户等情况与现代化的都市显得格格不入,甚至还有一些低矮的住宅小区基础设施落后不健全。为了改善居住环境,各地先后推出了老旧小区改造,这一做法本身体现了各地政府部门改善民生服务于民的理念,是不断提高社会整体治理能力和治理水平的具体表现。在老旧小区改造落实过程中,S市、B市老楼加装电梯先后采取“一票否决”制,这一做法的实施,体现了政府部门面对难题在制度上的创新,不仅减少了改造过程中的阻力,也进一步从法律制度上为小区改造工作的推进实施提供了可能;同时这一做也为全国其他地区老旧小区改造提供了经验,有力的推动了全国范围内的民生工程的建设实施。当然,在加速老旧小区改造、完善基础设施的同时,离我们最终目标的实现还有很长的路要走,摆在我们面前的诸如改造资金落实的问题、后续管理维护的问题、工程质量监管的问题、以及相应配套政策等问题都是影响老旧小区改造落实过程中确确实实存在的困难。为了更好的彰显我们政府社会治理能力和治理水平,面对老旧小区在改造过程中存在的各种问题,我么应该多措并举,多部门共同协作,齐抓共管共同发力。第一,在改造过程中科学规划。在现有的基础之上,改造和完善基础设施之外,也应该从住户的需求角度,增设如幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。第二,
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