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个人账户安全保护服务协议

合同编号：________________

甲方（提供方）：________________

乙方（使用方）：________________

第一章总则

第一条协议的目的

1.1本协议旨在明确甲方为乙方提供个人账户安全保护服务的范围、方式和责任，保证乙方账户安全，防止账户被非法使用。

第二条协议的适用范围

1.2本协议适用于乙方使用甲方提供的个人账户安全保护服务，包括但不限于账户登录、支付交易、信息查询等功能。

第三条协议的效力

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有约束力。

第二章个人账户安全保护措施

第四条甲方责任

2.1甲方应采取必要的技术和安全管理措施，保证乙方账户的安全性。

2.2甲方应保证用户密码、生物识别信息等个人隐私信息的安全。

第五条乙方责任

2.3乙方应妥善保管自己的用户名、密码等信息，不得向任何第三方泄露。

2.4乙方应按照甲方要求及时更新账户信息，保证信息准确无误。

2.5乙方发觉账户异常时应立即通知甲方。

第三章安全事件处理

第六条安全事件报告

3.1乙方发觉账户被非法使用或存在安全隐患时，应及时向甲方报告。

3.2甲方应在接到乙方报告后，尽快进行核实和处理。

第七条安全事件处理流程

3.3甲方在接到安全事件报告后，应采取以下措施：

7.1立即启动应急预案；

7.2对账户进行临时锁定，防止损失扩大；

7.3进行安全调查，查找事件原因；

7.4通知乙方处理结果和后续措施。

第八条法律责任

3.4乙方应遵守国家有关网络安全和信息安全法律法规，不得利用甲方提供的个人账户安全保护服务从事违法活动。

3.5甲方不对乙方因个人账户安全保护服务使用不当而导致的损失承担责任。

第四章服务变更与更新

第九条服务变更

4.1甲方有权在不影响乙方账户安全的前提下，对个人账户安全保护服务进行变更。

4.2甲方应在变更服务前通知乙方，并给予乙方选择是否继续使用的机会。

第十条服务更新

4.3甲方应根据技术发展和市场需要，对个人账户安全保护服务进行更新。

4.4甲方更新服务时，应保证新服务的安全性和稳定性，不影响乙方账户的安全使用。

第五章服务费用与期限

第十一条服务费用

5.1甲方提供个人账户安全保护服务免收服务费。

5.2如甲方提供增值服务，将另行向乙方收取费用。

第十二条服务期限

5.3本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。

5.4本协议期满前____天，乙方有权决定是否续订本协议。

第六章服务内容与使用

第六条服务内容概述

6.1本协议甲方为乙方提供以下个人账户安全保护服务内容：

6.1.1实时监控账户活动，防止未授权操作；

6.1.2提供多重身份验证，增强账户登录安全性；

6.1.3短信验证码，保障交易安全；

6.1.4数据加密存储，保护用户隐私；

6.1.5安全事件响应与协助处理。

第七条服务使用规则

6.2乙方使用甲方提供的个人账户安全保护服务，应遵守以下规则：

7.1不得使用第三方软件破解、绕过甲方提供的身份验证；

7.2不得故意干扰或破坏甲方服务的正常运行；

7.3不得利用甲方服务进行违法活动；

7.4不得泄露自己的账户信息，包括但不限于密码、验证码等；

7.5应定期更换密码，保持账户安全。

第八条服务调整与升级

6.3甲方保留对服务进行调整和升级的权利，包括但不限于功能优化、系统升级等，无需事先通知乙方。

第九条用户资料保护

6.4甲方承诺对乙方提供的个人信息进行必威体育官网网址，不向任何第三方泄露，除非法律要求或为维护公共安全需要。

第十条用户支持与帮助

6.5甲方提供以下用户支持与帮助服务：

10.1用户可通过客服电话、在线客服、官方论坛等方式获取帮助；

10.2甲方在接到用户咨询后，应尽快予以响应和处理；

10.3甲方定期更新用户手册和常见问题解答，以方便用户自行解决相关问题。

第十一章协议的终止

第十一条协议终止的条件

11.1本协议在以下情形下可被终止：

11.1.1双方协商一致，书面同意终止本协议；

11.1.2乙方违反本协议约定，甲方给予警告后，乙方仍未改正；

11.1.3由于不可抗力导致本协议无法继续履行；

11.1.4本协议约定的服务期限届满。

第十二条协议终止的程序

11.2协议终止应按照以下程序进行：

11.2.1一方提出终止协议的意向，应以书面形式通知另一方；

11.2.2双方应在接到终止通知之日起____日内，就终止事宜进行协商；

11.2.3协商一致后，双方应签署终止协议书。

第十三条协议终止后的责任

11.3协议终止后，双方应按照以下规定处理相关事宜：

11.3.1甲方应停止向乙方