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2024年9月运城市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你作为一项工作的负责人。带领3个人到乡镇驻点调查乡情,总结农民情况。怎么开展?
【答案】:农村的发展与稳定关系着整个社会的和谐,只有充分了解农村的实际情况,我们工作的开展才能有的放矢。如果作为一名工作负责人,到农村进行调查活动,我打算从以下几个方面开展工作:第一,制定调查方案。确定调查活动的范围,是一个地区的某个乡镇,还是几个乡镇的某项工作;确定调查方式是问卷调查、实地考察、采访还是多种调查方式综合运用;确定调查的主题和内容;确定调查的具体时间,参与调查的工作人员,调查活动所需经费等。方案拟定后送领导审批。第二,方案审批通过后,召集参与调查的工作人员开会,明确分工,责任到人,并与调查活动涉及的单位的负责人联系,争取取得对方的支持与配合。第三,根据调查方案开展调查活动,在调查活动中坚持实事求是的原则,尊重群众,并随时掌握调查中遇到的突发情况或新问题,必要时请示领导,及时解决问题。第四,调查后对资料进行整理,对数据进行统计,对问题加以分析总结,形成书面的调查报告,呈送领导审阅。解题思路:答题思路是:破题+调查前+调查中+调查后。注意对农民的态度,要有亲和力,整个过程中要注意组织的严密性,体现考生良好的逻辑思维能力。
【解析】这是一道组织管理类的公务员面试题,主要考查考生作为工作负责人组织开展乡镇乡情调查、总结农民情况的能力。破题点在于清晰规划调查工作的各个环节,体现严谨的组织能力和逻辑思维。以下是具体解析:1.破题表态:强调农村发展与稳定对社会和谐的重要性,表明充分了解农村实际情况对工作开展的必要性,体现考生对此次调查工作意义的深刻认识,为后续阐述活动开展奠定基础。2.调查前的准备制定调查方案:明确调查活动的范围,可根据实际情况确定是针对一个地区的某个乡镇,还是几个乡镇的某项工作。选择合适的调查方式,如问卷调查、实地考察、采访等,也可综合运用多种方式以获取更全面准确的信息。确定调查的主题和内容,紧密围绕总结农民情况这一核心目标。规划好调查的具体时间、参与人员以及活动所需经费等。拟定好的方案需送领导审批,确保活动方向符合上级要求。人员分工与沟通协调:方案审批通过后,召集参与调查的工作人员开会,进行明确的分工,使每个人清楚自己的职责,责任落实到人。与调查活动涉及单位的负责人取得联系,积极沟通争取对方的支持与配合,为调查工作的顺利开展创造有利条件。3.调查中的实施:按照既定的调查方案开展活动,在过程中始终坚持实事求是的原则,尊重群众,积极与农民互动交流,以获取真实可靠的信息。同时,要随时关注调查中出现的突发情况或新问题,及时掌握动态。若遇到无法自行解决的问题,及时请示领导,确保问题得到妥善解决,保证调查工作的顺利推进。4.调查后的总结:调查结束后,对收集到的资料进行系统整理,对相关数据进行统计分析,深入剖析存在的问题并加以总结。将分析结果形成书面的调查报告,呈送领导审阅,为领导决策提供有价值的参考依据。整体来看,该答案思路清晰,涵盖了调查工作的全流程,符合组织管理类题目的作答要求,充分体现了考生良好的组织协调能力和逻辑思维能力。在实际作答时,考生还可强调对农民要有亲和力,以更好地获取信息,展示出良好的沟通能力和服务意识。
2、假如你和小王是城管,一天你们在街上执法巡逻时,碰巧遇到摆摊卖水果的老妇不慎摔倒,路人以为你们在暴力执法,还有人掏出手机拍照发到微博、微信上,请问你会怎么办?
【答案】:为了缓解城管与民众矛盾冲突,维护城管正面形象,面对题中情况,我要这样处理:首先,扶起老妇,关切问候。看到卖水果的老妇摔倒,作为公职人员,我们应第一时间上前搀扶,亲切询问老妇有没有伤到,如果伤到的话,询问老妇是否需要陪同前往医院进行救治。如无大碍,帮助其整理摊位,正常开业。在此过程中,让小王做好整个事件处理过程的视频拍摄工作,留待证据,以备澄清。其次,协同老妇,澄清事实。考虑到当前愈发紧张的“城”“贩”关系,考虑到社会大部分人对城管的负面印象,针对路人围观、拍照及发微博的现状,向老妇说明情况,希望她能理解我们的处境,协助我们讲明事情经过,澄清路人对我们的误会。通过老妇告知众人,我们并非暴力执法,而是出于公职人员的义务,帮助群众解决困难。请大家放下成见,待了解清楚事件经过之后再下结论,切莫管中窥豹,只见一斑。再次,官方发言,澄清误会。鉴于某些路人已通过微博、微信等做出错误判断,对本单位将会造成不良影响,我们需立即通过单位微博、门户网站发布澄清说明,上传事件视频,详述事件经过,真实还原事件本来面目,以真实的证据澄清误会。最后,借鉴经验,维护形象。总结此次事件处理过程,分析误解产生的原因,根本症结仍在于部分城管队员群众观、权力观落实不到位,执法方式错误。
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