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2024年9月拉萨市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面。大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办?

【答案】：首先,对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作。其次,可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。再次,要端正心态。上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望工作上不出纰漏。因此要以积极的态度面对批评,不能当面顶撞,要继续完成领导交付的任务。有则改之,无则加勉。要团结同事,鼓励大家虚心接受批评,共同完成任务解题思路：反思+沟通+表决心。此题考察人际交往和沟通能力。题目设置是领导经常批评下属，对待批评的问题，答题的套路是：虚心接受、适当与领导沟通、端正心态表决心。

【解析】这是一道涉及公职人员人际交往和沟通能力的面试题目，场景为领导脾气急、批评下属不留情面，影响了大家的工作情绪，要求考生作为下属提出应对办法。考查能力分析本题重点考查考生的人际交往和沟通能力。在公务员工作环境中，良好的人际关系处理能力至关重要，尤其是面对上级领导时，既要尊重领导权威，又要能合理表达意见、解决团队问题，以保障工作顺利推进。答题要点及思路反思并虚心接受批评：面对领导的严厉批评，应保持正确态度，不能产生逆反心理，要认识到领导批评是为了工作负责，希望避免工作出现失误。因此，要认真对待批评，将其视为提升自己的机会，以积极的心态继续完成领导交付的任务，做到“有则改之，无则加勉”。适当与领导沟通：可以私下寻找合适的时机与领导进行沟通，向领导反馈下属因批评方式产生的意见和情绪，并委婉说明这种情绪可能对工作正常开展造成的影响。但需注意，最终是否接受建议、改变批评方式由领导自行决定，考生应尊重领导的决策。表决心并团结同事：在处理与领导的关系基础上，要端正自身心态，同时团结同事。鼓励大家以积极的态度虚心接受批评，共同努力完成工作任务，营造良好的团队工作氛围。总结总体而言，解答此类题目需遵循“反思+沟通+表决心”的思路，展现出考生在面对问题时的理性态度、沟通能力和团队协作精神，以符合公务员岗位对人际交往和问题解决能力的要求。

2、汶川地震给广大受灾群众及学生造成了心理上的伤害，灾区开设心理健康恢复班，你作为负责人，请现场模拟开班仪式上的发言。

【答案】：各位乡亲父老、老师、同学们:大家好!我是××。我们很难忘记2008年5月12日14时28分,因为这天在四川汶川县(北纬31.01,东经103.40)发生了8.O级地震,震中位于阿坝州汶川县。地震造成的伤亡惨重,已有大约6万人死亡,许多同胞杳无音信,无数房屋垮塌。汶川发生地震后,胡锦涛总书记立即作出重要指示,要求尽快抢救伤员,保证灾区人民的生命安全。温家宝总理也亲赴灾区指导救灾工作。国家地震局派出的有专家、救援队参加的工作组,出发赶往灾区。这次汶川地震,应急预案迅速启动,速度之快,彰显了我们应对灾难的能力,也增强了公众战胜灾难的信心。或许我们无法控制地震,但我们能够应对地震。灾难过后,我们面临的是重建家园的重任。但在重建家园的同时,更重要的是要重建灾区人民的信心。中华民族是一个伟大的民族,在任何困难面前,我们都应该有着坚强的心,希望我们这个心理健康恢复班,能帮助我们走出灾难的阴影,更好地去面对任何困难。

【解析】任务分析本题是要求考生模拟灾区心理健康恢复班开班仪式上的发言，主要考查考生在特定场景下进行有效沟通和动员的能力，以及对灾区情况的理解和关怀，还涉及到对国家应对灾难举措的认知和表达。答案亮点1.切入角度恰当：答案从回顾汶川地震这一重大事件入手，详细说明了地震的时间、地点、震级以及造成的严重伤亡情况，让听众迅速进入情境，引发共鸣，为后续强调心理健康恢复的重要性做了很好的铺垫。2.体现国家关怀：提及胡锦涛总书记的重要指示和温家宝总理亲赴灾区指导救灾工作，以及国家地震局派出工作组等内容，展现了国家对灾区的高度重视和积极应对灾难的强大行动力，增强了发言的权威性和可信度，也让灾区群众感受到国家的关怀和支持。3.强调应对与重建：指出虽然无法控制地震，但能够应对地震，强调了灾难过后重建家园和重建信心的重要性，突出了心理健康恢复班的设立目的，即帮助灾区人民走出灾难阴影，更好地面对困难，主题明确，符合开班仪式发言的要求。4.激发民族精神：提到中华民族是伟大的民族，在任何困难面前都应有坚强的心，激发了灾区群众的民族自豪感和坚韧精神，起到了鼓舞士气、凝聚力量的作用。可优化之处1.语言感染力：整体语言较为平实，在表达上可以更加富有情感和感染力，进一步激发听众的情