应届生校招：质量工程师笔试题及答案.docVIP

应届生校招：质量工程师笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量控制的主要目的是（）

A.提高产品质量B.降低成本C.满足质量要求D.提高生产效率

答案：C

2.以下哪种工具常用于分析质量问题的原因（）

A.直方图B.因果图C.控制图D.散点图

答案：B

3.六西格玛管理中的西格玛水平越高，表示（）

A.缺陷率越高B.质量波动越大C.质量越好D.成本越高

答案：C

4.质量检验的基本职能不包括（）

A.鉴别职能B.报告职能C.预防职能D.定价职能

答案：D

5.在ISO9000族标准中，用于质量管理体系认证的标准是（）

A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011

答案：B

6.产品质量特性不包括（）

A.性能B.寿命C.价格D.可靠性

答案：C

7.全面质量管理的特点不包括（）

A.全员参与B.全过程管理C.全企业管理D.全项目管理

答案：D

8.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样B.配额抽样C.判断抽样D.方便抽样

答案：A

9.质量改进的一般步骤不包括（）

A.现状调查B.设定目标C.直接实施改进措施D.效果确认

答案：C

10.质量成本不包括（）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部失败成本D.机会成本

答案：D

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量管理的发展阶段包括（）

A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.六西格玛管理阶段

答案：ABC

2.质量特性可分为（）

A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.普通质量特性

答案：ABC

3.以下哪些是常用的质量管理工具（）

A.检查表B.排列图C.矩阵图D.甘特图

答案：ABC

4.影响产品质量的因素包括（）

A.人B.机C.料D.法E.环

答案：ABCDE

5.质量体系文件包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录

答案：ABCD

6.在质量控制中，以下哪些情况需要采取纠正措施（）

A.产品质量不合格B.过程能力不足C.顾客投诉D.设备故障

答案：ABC

7.六西格玛管理中的DMAIC方法包括（）

A.定义B.测量C.分析D.改进E.控制

答案：ABCDE

8.质量检验按检验数量可分为（）

A.全数检验B.抽样检验C.免检D.重点检验

答案：ABC

9.以下哪些是质量改进的常用方法（）

A.PDCA循环B.头脑风暴法C.亲和图法D.关联图法

答案：ABCD

10.质量成本中的鉴定成本包括（）

A.进货检验费用B.工序检验费用C.成品检验费用D.质量审核费用

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。（）

答案：对

2.质量管理就是对产品质量的管理。（）

答案：错

3.控制图的主要作用是判断生产过程是否稳定。（）

答案：对

4.只要产品合格，就不需要进行质量改进。（）

答案：错

5.全面质量管理强调事后检验。（）

答案：错

6.质量成本越低越好。（）

答案：错

7.抽样检验不可能完全准确。（）

答案：对

8.六西格玛管理只适用于大型企业。（）

答案：错

9.质量检验是质量管理的唯一手段。（）

答案：错

10.质量改进是一个持续的过程。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述质量控制与质量保证的区别。

答案：质量控制侧重于对过程和产品进行监控，以确保符合质量要求，发现问题及时纠正；质量保证是为了提供足够的信任表明产品或服务能满足质量要求，包括制定质量计划、进行质量审核等一系列有计划、有系统的活动。

2.列举三种以上质量改进的工具，并简要说明其用途。

答案：排列图，用于找出影响质量的主要因素；因果图，分析质量问题产生的原因；检查表，收集、整理、分析数据；PDCA循环，用于持续改进质量。

3.简述ISO9001质量管理体系的基本要求。

答案：ISO9001要求建立质量管理体系，包括管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等方面，强调以顾客为关注焦点，持续改进，过程方法等原则。