安顺职业技术学院《品牌与形象设计》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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安顺职业技术学院

《品牌与形象设计》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在市场营销的市场细分有效性评估中，对于可衡量性、可进入性、可盈利性等标准的判断和应用，以下说法不准确的是（）

A.可衡量性确保细分市场特征明确B.可进入性决定企业能否进入市场C.可盈利性是唯一重要的评估标准D.综合考虑多个标准评估细分有效性

2、一家电子产品企业想要提高品牌忠诚度，以下哪种措施最有可能实现这一目标？（）

A.不断推出新产品

B.提供优质的售后服务

C.降低产品价格

D.增加广告投放

3、对于市场营销中的网络营销，以下关于网络营销的特点和手段，如有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化、社交媒体营销等，表述错误的是（）

A.网络营销具有互动性和全球性B.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化能提高网站排名C.社交媒体营销效果难以评估D.网络营销能降低营销成本

4、关于市场营销中的消费者心理洞察，以下对于消费者的动机、感知、学习和记忆等心理过程在购买行为中的作用，理解不正确的是（）

A.动机驱动购买行为B.感知影响产品选择C.学习改变消费习惯D.记忆对购买决策没有影响

5、在渠道冲突的管理中，以下哪种方式能够有效地解决垂直渠道冲突，实现渠道成员之间的合作共赢？（）

A.建立共同目标

B.协商谈判

C.法律手段

D.以上方式结合使用

6、在服务营销的特点中，无形性、异质性、不可分离性和易逝性给营销带来了挑战。对于一家美容院来说，以下哪个特点带来的营销挑战最大？（）

A.服务的无形性B.服务的异质性C.服务的不可分离性D.服务的易逝性

7、关于品牌个性的塑造，以下哪种方式能够使品牌具有独特的人格特征，与消费者建立情感共鸣？（）

A.赋予品牌特定的形象代言人

B.设计独特的品牌故事

C.确定品牌的价值观和文化内涵

D.以上方式均可

8、对于营销团队的管理，以下关于团队成员的招聘、培训和激励机制，哪一个是恰当的？（）

A.营销团队成员的招聘应只看重学历和工作经验，其他个人素质和能力不重要

B.培训对于营销团队成员的成长作用不大，企业可以节省这方面的投入

C.有效的激励机制能够激发营销团队成员的积极性和创造力，如薪酬激励、晋升激励、荣誉激励等

D.营销团队的管理主要依靠严格的规章制度，不需要关注成员的个人需求和职业发展

9、在市场营销的数字营销环境下，对于社交媒体营销、内容营销、短视频营销等新兴营销方式的特点和趋势，以下描述不准确的是（）

A.社交媒体营销互动性强B.内容营销注重价值传递C.短视频营销适合所有产品D.新兴营销方式不断涌现

10、关于市场营销中的市场细分，以下对于消费者市场细分和产业市场细分的依据，理解错误的是（）

A.消费者市场可按地理、人口等因素细分B.产业市场仅依据购买者规模细分C.有效的市场细分应具有可衡量性D.市场细分有助于企业发现市场机会

11、某品牌的化妆品在市场上已经有一定的知名度，为了进一步提高市场份额，公司决定进行促销活动。以下哪种促销方式最有可能吸引新客户并增加销售额？（）

A.买一送一

B.发放优惠券

C.举办抽奖活动

D.提供免费试用装

12、在市场营销的组织形式中，产品型组织、地区型组织和职能型组织各有特点。对于一家产品线丰富、跨地区经营的大型企业，以下哪种组织形式可能更有利于协调各部门的工作？（）

A.产品型组织B.地区型组织C.职能型组织D.矩阵型组织

13、对于市场营销中的定位策略，以下关于产品定位、品牌定位和市场定位的区别与联系，分析不正确的是（）

A.产品定位侧重于产品特点B.品牌定位强调品牌形象C.市场定位关注目标市场D.三者相互独立，没有关联

14、在定价策略中，企业需要考虑多种因素来确定产品或服务的价格。以下关于成本导向定价法的描述，不准确的是？（）

A.成本加成定价法是在产品成本的基础上加上一定比例的利润来确定价格B.目标收益定价法是根据企业的预期收益目标来确定价格C.成本导向定价法完全不考虑市场需求和竞争状况D.变动成本定价法只考虑变动成本，有助于企业在特殊情况下制定价格

15、在客户关系管理系统（CRM）中，数据挖掘技术可以帮助企业发现