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第五章护患沟通伦理练习题
一、单项选择题〔每题1分〕
1.非语言的沟通技巧不包括
A.适时的沉默?
B.仪表仪态
C.眼神的使用?
D.合理的距离;2.与易冲动的患者沟通的关键是
A.要抱有深切的同情感
B.听之任之,直至其平静下来
C.适时保持沉默,认真倾听、合理必要的解释
D.据理力争;3.沟通在本质意义上是一个
A.互相交流的过程
B.互通信息的过程
C.增进了解的过程
D.互通情感的过程
;4.人们交流思想和情感的最主要工具是
A.表情 B.举止
C.仪表 D.语言;5.一般与患者交谈时,如向患者介绍治疗护理方案,站立距离应保持在()
~0.45米
~1米
~3米
D.2~4米;6.影响护患沟通的主观因素不包括()
A.缺乏相应的沟通技巧
B.沟通语言不当
C.效劳态度差
D.隐蔽性;7.影响护患沟通的主观因素不包括〔〕
A.沟通语言不当
B.效劳态度差
C.护理期望值过高
D.环境气氛;8.在护患交流中,最根本的工具是()
A.语言
B.文字
C.
D.电子邮件联络;9.沟通在本质意义上是一个()
A.相互交流的过程
B.互通信息的过程
C.增进了解的过程
D.互通情感过程
;10.护患沟通中相互接触的首要一步是给对方良好的()
A.礼貌性语言
B.第一印象
C.抚慰性语言
D.鼓励性语言;11.以下属于非语言沟通技巧的是〔〕
A.唔谈
B.手势
C.倾听
D.沉默;12.以下属于语言沟通的是〔〕
A.眼神
B.体态
C.手势
D.倾听;;14.把沟通分为5层次的人是()
A.亚里士多德B.马克思
C.边沁
D.鲍威尔
;15.人们交流、传递信息的最主要工具是()
A.
B.电脑
C.笔
D.语言;16.以下不属于对患方告知的是〔〕
A.患者的病情
B.护理方案
C.护士家庭住址、
D.疾病转归与预后;二、多项选择题〔每题2分〕
1.沉默是语言沟通的一种特殊形式,一般在以下哪种情况不适用?
A.患者由于遭受打击悲伤哭泣时
B.患者情绪冲动,语言过激时
C.护患双方在争吵时
D.患者自我意识到自身的偏颇或不当时
E.护患双方在无话可说时;2.护患沟通的对象包括〔〕
A.病人
B.护士
C.医生
D.??属
E.与病人相关的第三方;3.在影响护患沟通的主观因素中,患者及家属的影响因素有()
A.患方对护士缺乏信任
B.效劳态度差
C.沟通语言不当
D.患方对管理期望值过高
E.患方对护方尊重不够;4.在临床护理的过程中,影响护患沟通的主观因素有()
A.隐蔽性
B.护患双方缺乏信任
C.护士的态度
D.社会舆论的压力
E.对护士的期望值;三、填空题〔每题1分〕
1.交谈时,采取社交注视,即对方的双眼与嘴唇之间的______。
2.护患接触的首要一步就是给对方良好的______。
3.护患沟通的主体包括病人及家属和______。
;4.护患沟通技巧包括语言沟通的技巧和__________。
5.〔2次〕请病人就坐的手势语是______。
6.语言能治病,也能__________。;7.护理人员人际沟通的主要内容是__________。
8.新入院病人一般对自己病情的认识不清楚,表现为焦虑、担忧、__________。
9.护患人际沟通中最重要的载体是______。;10.护士的举止、态度都会影响与病人的接触和交流,从而影响______。
11.影响护患沟通的两方面因素是______。
12.仪表、仪态、眼神,它们属于沟通技巧中的______。
;13.影响护患沟通的客观因素包括_____、_____、_____。
14、护患沟通中超越语言的一种沟通方式是____________。;四、名词解释题〔每题3分〕
1.〔3次〕护患沟通
五、简答题〔每题4分〕
1.简述护患沟通的技巧。
2.〔2次〕在临床沟通中护理人员应使用哪几种语言?
3.简述护患沟通交流时沉默的使用条件。
4.简述对于新入院病人沟通的主要参考内容。;第六章护理伦理学根本原那么
一、单项选择题〔每题1分〕
1.医学和护理实践中对尊重原那么最直接的表达是
A.尊重患者身份?
B.尊重患者人格
C.尊重患者的家属?
D.尊重患者的“知情同意〞权;2.护理伦理学中运用“平等与公正原那么〞的根本领实前提是
A.卫生资源的稀缺性?
B.医护人员的道德良心
C.患者享有平等公正的医疗权利?
D.医患双方权利和义务的对等;3.不伤害原那么中说的不伤害是?
A.绝对的
B.相对的?
C.不可防止的
D.可以防止?
;4.关于不伤害原那么,以
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