足浴仲裁培训课件.ppt

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足浴行业仲裁培训;课程概述;第一部分:仲裁基础知识;什么是商事仲裁?;仲裁的法律依据;仲裁与诉讼的区别;仲裁协议的重要性;仲裁程序概述;第二部分:足浴行业特点与常见纠纷;足浴行业概况;足浴企业常见法律关系;足浴行业常见纠纷类型;劳动纠纷重点问题;消费纠纷重点问题;商业合同纠纷重点问题;第三部分:足浴企业培训体系与仲裁;足浴技术培训;足浴管理培训;足浴器材使用培训;足浴安全培训;足浴服务体验培训;第四部分:足浴行业案例分析;案例一:员工照片使用纠纷;案例二:培训费用争议;案例三:服务质量纠纷;案例四:顾客人身损害;案例五:加盟合同纠纷;第五部分:足浴企业仲裁风险防范;劳动合同设计优化;服务合同与免责条款;商业合同风险控制;规章制度合法性审查;A类纠纷预防:劳动关系管理;招聘与入职环节;日常管理环节;离职管理环节;B类纠纷预防:客户服务管理;服务前风险控制;服务中风险控制;服务后风险控制;C类纠纷预防:商业合作管理;供应商管理;品牌授权管理;第六部分:仲裁实务操作指南;证据收集与保全;仲裁申请准备;仲裁应对策略;培训总结与反思;核心要点回顾;未来行动计划

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