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连锁超市管理与运营培训;培训目标;第一部分：连锁超市基础管理;连锁超市的经营特点;零售业态演变与超市定位;连锁超市组织架构设计;超市经营管理理念更新;第二部分：商品管理体系;商品ABC分类管理方法;商品结构分析与优化;品类管理核心流程;商品采购与谈判技巧;供应商关系管理;商品定价策略;第三部分：门店运营管理;连锁超市布局设计原则;商品陈列技巧;生动化陈列方法;库存管理与控制;订货管理与补货技巧;生鲜商品管理特点;第四部分：毛利与成本管理;超市毛利构成分析;综合毛利提升方法;超市运营成本分析;损耗管理与控制;第五部分：盘点与货架管理;超市盘点管理流程;盘点技巧与注意事项;货架管理基本原则;防损与安全管理;第六部分：营销与促销管理;超市促销策划方法;促销执行与管理;会员管理与精准营销;节日营销活动设计;第七部分：人员管理与培训;超市人员招聘与选拔;员工培训体系建设;员工素质培养要点;绩效管理与激励机制;第八部分：顾客服务与体验;超市服务标准与规范;顾客投诉处理技巧;顾客购物体验优化;第九部分：数字化与新零售;连锁超市数字化转型;全渠道运营策略;数据分析与决策应用;
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