物业客服人员工作规范与职责测试卷附答案.docx

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物业客服人员工作规范与职责相关知识测试试卷

???为有效掌握客服人员的业务能力、工作态度、服务意识情况,现对客服人员进行以下测评,请所有人员认真对待。

所属服务中心[单选题]*

○大兴服务中心

○中车服务中心

○友谊服务中心

○东仪服务中心

○中航服务中心

○昆明服务中心

○临潼服务中心

○民航服务中心

○咸阳服务中心

○高新服务中心

○洪庆服务中心

○文景服务中心

○华清服务中心

○环东服务中心

所属小区名称[填空题]*

_________________________________

姓名[填空题]*

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