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（企业管理手册）管理流程

手册

XX公司管理流程手册

2010年8月15日

目录

一、行政人事流程

1、员工招聘流程……………3

2、试用员工转正流程………4

3、员工请假作业流程………5

4、员工辞职办理流程………6

5、员工转岗晋升流程……………7

6、员工培训流程……………8

7、办公用品申购流程………9

8、名片印刷申请流程………10

9、行政物品维护流程………11

二、财务采购流程

1、财务操作流程……………12

2、费用报销流程……………14

3、采购流程…………………15

三、销售业务流程

1、家装工作流程……………16

2、小区开发流程……………17

3、工程操作流程……………18

4、门店管理流程…………19

5、导购员口头订单流程…………………21

四、物流仓库流程

1、退、补货、切割砖流程………………22

2、仓库及物流流程…………24

3、仓库送货流程……………25

五、售后服务流程

1、售后服务工作流程……26

2、客户投诉处理流程………27

3、服务受理流程……………28

六、企划广告流程

1、企划工作流程……………29

2、广告发布流程……………30

一、行政人事流程

一、1、员工招聘流程

一、2、试用员工转正流程

一、3、员工请假作业流程图

员工

请假

填写请假申请表

No部门经理

签字

Yes

No

部门经理签字

（2天以内）

Yes

No总经理签字（2

天以上）

Ye