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物业管家年度工作总结.pptx

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    物业管家年度工作总结;目录;01;年度工作重点回顾;关键业务指标完成情况;智能化改造;;02;建立并完善客户服务制度，明确服务标准和流程，确保服务质量和效率。;需求调查与分析;;投诉受理与处理;03;巡查制度建立;维修保养计划制定与实施效果评估;节能减排意识提升;;04;加强制度执行力度;按照消防安全规定，定期对物业区域进行消防安全检查，确保消防设施设备的完好有效

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