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2025管理学原理基础知识考试题附含参考答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。将决策对象视为一个系统，从系统的整体出发，全面考虑系统内各要素之间、系统与外部环境之间的相互联系和相互作用，以实现整体最优。信息原则强调决策要以准确、及时、完整的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的科学预测；反馈原则是指在决策执行过程中，要及时获取反馈信息，对决策进行调整和修正。

2.计划工作的核心环节是（）

A.预测

B.决策

C.确定目标

D.编制计划

答案：B

解析：计划工作包括定义组织的目标、制定全局战略以实现这些目标，以及开发一组广泛的相关计划以整合和协调组织的工作。决策是计划工作的核心环节，因为在计划过程中，需要对各种可行方案进行评估和选择，以确定组织未来的行动方向和方案，而这正是决策的过程。预测是为决策提供依据的手段；确定目标是计划工作的起点；编制计划是将决策的结果具体化的过程。

3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性、方向性的决策，通常由组织的高层管理者做出。某企业试图改变经营方向，这是涉及到企业整体发展战略的重大决策，会对企业的长期发展产生深远影响，所以属于战略决策。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常生产经营活动中为了提高生产效率和工作效率而进行的决策；程序化决策是指经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策。

4.以下哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

答案：D

解析：事业部制组织结构又称为“斯隆模型”，是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的一种高度（层）集权下的分权管理体制。它按产品或地区设立事业部，各事业部有相对独立的责任和权力，实行独立核算、自负盈亏。多维立体结构是一种将矩阵结构与事业部制结构相结合的复杂组织结构；矩阵结构是由纵横两套管理系统组成的组织结构；职能型组织结构是按职能来组织部门分工的组织形式。

5.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

答案：C

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。随着公司营销队伍人数从3人增加到近100人，总经理的管理幅度变得过宽。当管理幅度超出管理者的能力范围时，管理者就难以对每个下属进行有效的监督、指导和沟通，从而导致营销人员出现松散、对公司做法有异议等问题。A选项说营销人员鱼龙混杂不是主要原因；B选项总经理投入管理时间不够可能是结果，而不是根本原因；D选项中题干未表明管理层次太多。

6.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）

A.低工作低关系

B.低工作高关系

C.高工作高关系

D.高工作低关系

答案：D

解析：领导生命周期理论根据下属的成熟度将领导方式分为四种。当下属的成熟度处于不成熟阶段时，下属缺乏能力和积极性，需要领导者给予明确的指导和命令。高工作低关系的领导方式强调领导者对工作任务的高度关注和对下属的具体指导，而较少关注与下属的关系，适合不成熟的下属。低工作低关系适用于成熟度很高的下属；低工作高关系适用于比较成熟的下属；高工作高关系适用于初步成熟的下属。

7.根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）

A.晋升

B.工作条件

C.责任感

D.成就感

答案：B

解析：双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。工作条件属于保健因素，如果这些因素得不到满足，员工会产生不满情绪，但即使满足了，也不会使员工产生更大的激励。晋升、责任感和成就感属于激励因素，能够激发员工的