舆情工作培训讲座.pptxVIP

舆情工作培训讲座;未找到bdjson;01;舆情是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。;;舆情工作的目标是及时、准确、全面地掌握舆情信息，为政府和企业决策提供参考依据，同时加强舆情引导和管理，营造积极、健康的舆论环境。;02;;数据分析方法;;03;正面舆情的引导与利用;一旦发现负面舆情，要迅速作出反应，防止事态扩大和恶化。;

;04;社交媒体对舆情的影响;及时回应舆情;;05;专业技能培训;建立舆情团队协作机制，明确各部门、各成员之间的协作关系，确保信息畅通。;;06;危机事件应对案例;;;THANKS