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线上少儿编程教育平台技术支持与售后服务体系构建模板
一、线上少儿编程教育平台技术支持与售后服务体系构建
1.1平台技术支持体系构建
1.1.1硬件设施保障
1.1.2软件开发与维护
1.1.3网络安全保障
1.2售后服务体系构建
1.2.1客服团队建设
1.2.2用户反馈机制
1.2.3售后培训与服务
1.3技术创新与优化
1.3.1人工智能技术应用
1.3.2虚拟现实技术应用
1.3.3跨平台适配
二、线上少儿编程教育平台的技术支持策略
2.1技术支持团队的组织与培训
2.2技术支
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