第九章 产品质量法.pptVIP

第一页，编辑于星期一：十七点四十六分。第一节产品质量法概述一、产品、产品质量、产品缺陷（一）产品1.概念：《产品质量法》第2条规定：“本法所称产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。2.初级农产品、天然的物品以及非用于销售的物品，不属于法律意义上的产品。此外，建筑工程、军工产品、核设施、核产品由于其特殊性重要性，也不适用于《产品质量法》的规定。第二页，编辑于星期一：十七点四十六分。（二）、产品质量概念：是指产品在既定的条件下，能够满足消费者的愿望和符合规定用途所具备的特征和特性的总和。不同的产品，用途不同，性能不同。产品质量要求反映了产品的特性和特性满足顾客和其他相关方要求的能力。必须符合国家有关法律、法规、质量标准或者合同规定的要求。第三页，编辑于星期一：十七点四十六分。质量要求：使用性能、安全性、可靠性、可维修性、经济性具体要求：1.使用性能：指产品在一定条件下，实现预定目的或者规定用途的能力。2.安全性：指产品在使用、储运、销售等过程中，保障人体健康和人身、财产安全免受损害的能力。3.可靠性：指产品在规定条件和规定的时间内，完成规定功能的程序和能力。4.可维修性：指产品在发生故障以后，能迅速维修以恢复其功能的能力。(常用平均修复时间等参量表示)5.经济性:指产品的设计、制造、使用等各方面所付出或所消耗成本的程度。第四页，编辑于星期一：十七点四十六分。（三）、产品缺陷产品缺陷是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等各方面的，未能满足消费，或使用产品不具备所必需的安全要求的情形。缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险。不合理的危险是指产品存在明显或者潜在的，以及被社会普遍公认不应当具有的危险。产品缺陷主要包括：1.设计上的缺陷2.制造上的缺陷3.指示上的缺陷第五页，编辑于星期一：十七点四十六分。二、产品质量法的概念及法律体系（一）、产品质量法《中华人民共和国产品质量法》（1993年通过），并经2000年7月8日第九届全国人大常委会第十六次会议修正。我国产品质量法是产品质量监督法和产品责任法的统一。调整对象：调整产品质量的监督关系，是指各级产品质量监督部门与生产者、销售者之间在产品质量监督管理活动中产生的监督与被监督的关系。调整产品质量责任关系，是指生产者、销售者与用户或消费者之间在产品质量方面的权利义务以及由此产生的法律责任方面的关系。第六页，编辑于星期一：十七点四十六分。三、我国的产品质量的监督管理制度（一）产品质量监督管理的概念产品质量监督管理是指各级人民政府质量监管部门依据法定权限对产品质量进行监督管理的活动。第七页，编辑于星期一：十七点四十六分。（二）产品质量监督管理机构1、国家对产品质量的监督国家产品质量监督主管部门对产品质量的监督。国务院有关部门对产品质量的监督。第八页，编辑于星期一：十七点四十六分。2、地方产品质量监督县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方政府有关部门在各自职责范围内负责对产品质量监督工作。全国省级以下质量技术监督系统实行垂直领导第九页，编辑于星期一：十七点四十六分。（三）、产品质量监督的相关制度1.产品质量监督管理制度产品质量标准制度概念：是指对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的技术规定。按照层次分类：国家标准、行业标准、企业标准。按照是否强制实行分类：强制性标准、一般性标准、推荐性标准。《产品质量法》第13条规定第十页，编辑于星期一：十七点四十六分。产品质量标准制度的主要内容产品质量应符合一定的标准；产品均应检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品；可能危及人体健康和人身、财产安全的工产品，必须符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准、行业标准。未制定国家标准或行业标准的，必须符合人体健康和人身、财产安全的要求。第十一页，编辑于星期一：十七点四十六分。2.企业质量体系认证制度概念：是指依据一定的标准和要求，由认证机构对企业质量体系进行审核、评定，确认符合标准要求时，由认证机构向企业办法认证证书。认证依据——GB/T1900－ISO9000——质量管理和质量保证系列国家标准采用自愿原则，目的在于提高企业的质量信誉，加强企业内部质量管理，增强企业的市场竞争力。认证的对象——企业——而不是企业的产品获得质量体系认证证书的企业，无权在其产品上使用产品质量认证标志。要想在其产品上使用产品质量认证标志，需要申请产品质量认证并获批准。第十二页，编辑于星期一：十七点四十六分。3.产品质量认证制度概念：产品质量认证是指依据具有国际水平的产