供应商的选择与管理.pptxVIP

第四章供应商的选择与管理

掌握供应商管理的概念及其重要性；掌握供应商管理的作用；掌握供应商管理的基本流程；熟悉供应商选择过程；了解关键供应商选择过程中的注意事项；掌握供应商质量管理的概念和策略；熟悉供应商关系的分类；掌握合作伙伴关系的相关内容；掌握供应商关系的管理流程。本章学习目标

供应商是指那些向买方提供产品或服务并相应收取货币作为报酬的实体，是可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。01供应商管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性管理工作总称。供应商管理是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系，旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理。02供应商管理的概念第一节供应商管理概述

做好采购管理工作的重要基础提升采购经济效益的要素有效降低采购组织运营成本直接控制和降低物资采购成本供应商管理是供应链管理的关键环节供应商管理的作用

三、供应商管理基本流程图4-1供应商管理流程图

02吸引法发现供应商03直接寻找法01等待法第二节供应商管理流程

快速确定供应商是否值得被全面评估，以免在根本不可能被选中的供应商身上浪费时间；01在适当的情况下，将被评估的供应商数量降低到便于管理的数量。02筛选供应商的目的二、筛选供应商

（二）筛选供应商的标准表4-1供应商筛选标准表序号筛选标准1供应商的产品或服务范围是否能够满足公司的需求？2供应商的产品或服务是否满足公司的最低质量要求？3供应商是否能够以公司所需的最小/最大数量提供产品或服务？4供应商是否能够按照公司要求交货？5供应商的营业年限是否满足公司的要求？6公司所接触的有关供应商的信息中，是否反映出供应商存在某些问题？7供应商是否与公司的竞争者之间存在任何合伙关系？8对公司来讲供应商的规模是否过大或过小？9供应商是否拥有以互联网为基础的电子商务设施？10供应商是否与公司使用同种语言？11价格表所列价格是否在公司可接受的价格范围内？…………

调查供应商完成供应商筛选后，针对目标供应商，要进行详细的供应商调查，针对调查结果进行供应商的评估工作。供应商调查过程可以分成三个阶段：第一阶段是资源市场分析；第二阶段是供应商初步调查；第三阶段是供应商深入调查。

资源市场分析资源市场调查的内容资源市场的规模、容量、性质。资源市场的环境如何（管理制度、法制建设、市场的规范化程度、市场经济环境、政治环境等）。资源市场中各个供应商的情况如何，把众多的供应商的调查资料进行分析，就可以得出资源市场自身的基本情况。

要确定资源市场是紧缺型的市场还是富余型市场？是垄断性市场还是竞争性市场？1要确定资源市场是成长型的市场还是没落型市场？如果是没落性市场，则我们要趁早准备替换产品。2要确定资源市场总的水平，并根据整个市场水平来选择合适的供应商。3资源市场分析的内容

供应商初步调查所谓供应商初步调查，是对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品、能提供多少、价格如何、质量如何、市场份额有多大、运输进货条件如何。

初步供应商调查的目的初步供应商调查的目的，是为了了解供应商的一般情况。而了解一般供应商的目的，一是为了选择最佳供应商做准备，二是为了了解掌握整个资源市场的情况，因为许多的供应商基本情况的汇总就是整个资源市场的基本情况。

初步供应商调查的特点初步供应商调查时内容浅，只要了解一些简单的、基本的情况；同时该阶段的调查面比较广，最好能对资源市场中所有各个供应商都有所调查、有所了解，从而能够掌握资源市场的基本情况。

初步供应调查的方法初步调查的基本方法可以采用访问调查法，通过访问有关人员而获得。例如，可以访问供应商单位市场部有关人员，或者访问有关用户，或有关市场主管人员，或者其他的知情人士。进行供应商初步调查可以通过访问建立起供应商卡片，企业在选择供应商时可以通过供应商卡片来选择。当然，供应商卡片也要根据情况的变化经常进行维护、修改和更新。

企业的实力、规模如何，产品的生产能力如何，技术水平如何，管理水平如何，企业的信用度如何01产品是竞争性商品还是垄断性商品02供应商相对于本企业的地理交通情况如何，进行运输方式分析、运输时间分析、运输费用分析、看运输成本是否合适03供应商分析的主要内容

供应商深入调查在完成了对供应商的初步考察之后，公司会选择其中一些供应商做进一步的深入调查工作，尤其是在下面两种情况下：第一种是准备发展成紧密关系的供应商；第二种是寻找关键零部件产品的供应商。在选择这两类供应商的过程中，对供应商的实地考察，至关重要。必要时在审核团队方面，可以邀请质量部门和工艺工程师一起参与，他们不仅会带来专业的知识与经验，共同审核的经历也会有助于公司内部的沟通和协调。

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