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2022年9月眉山市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、由于突降暴雨,你辖区内某福利院积水严重,有老人和工作人员共计30人被困,领导让你处理此事,你怎么办?
【答案】:对于突降暴雨导致的福利院积水,30多人被困,老人和工作人员的生命安全受到严重威胁的情况,为了尽快让群众脱险,作为工作人员我会第一时间采取紧急措施,具体步骤如下:第一,我会马上联系福利院相关负责人了解一下现场情况,评估危险等级,确定施救队伍。然后,召集单位同事,成立应急工作组,安排部署应急组工作流程,联系当地消防队予以支持和协助。第二,带领消防队员和工作小组赶往现场,展开施救行动。我会通过相关负责人了解被困人员所在的大概位置,做好工作部署,分头行动,力争在最短的时间内将他们救出。第三,我会安排后勤保障部门及时安顿好受灾的老人和工作人员的吃住情况,并请医护人员及时对他们的身体和心理进行检查,防止他们心理受到险情刺激而形成创伤。并联系他们的家属前来照料,无家属的人员则请志愿者帮助照顾陪伴。第四,洪水过后,安排工作人员到福利院进行安全排查,发现安全隐患要及时修补,保障福利院的安全和老人们的正常生活。
【解析】这道面试题主要考查考生在面对突发灾害事件时的应急处理能力、组织协调能力以及对弱势群体的关怀意识。下面从破题点、答题亮点、可提升之处几个方面进行解析。破题点本题给出的情境是突降暴雨导致辖区福利院积水且有老人和工作人员被困,破题关键在于考生需迅速反应,以保障被困人员生命安全为首要目标,有序开展救援及后续安置、保障等工作。答题应围绕救援行动、人员安置、安全排查等环节展开,体现出应急处理的流程和对被困人员的人文关怀。答题亮点1.应急响应迅速:第一时间联系福利院负责人了解现场情况,评估危险等级并确定施救队伍,同时召集同事成立应急工作组,联系消防队协助,这一连串操作体现了考生具备快速响应突发事件的意识和能力,能够及时调配资源展开救援行动。2.救援行动有序:带领消防队员和工作小组赶往现场后,通过福利院负责人了解被困人员位置,做好工作部署并分头行动,这种有条理的救援安排能够提高救援效率,争取在最短时间内救出被困人员。3.注重人文关怀:安置环节不仅考虑到受灾人员的吃住问题,还安排医护人员对他们的身体和心理进行检查,并且联系家属照料,对于无家属的人员安排志愿者陪伴,充分体现了对老人和工作人员的关怀,展现了良好的服务意识和人文素养。4.后续保障到位:洪水过后安排工作人员到福利院进行安全排查,及时修补安全隐患,保障福利院后续的安全和老人的正常生活,体现了考生考虑问题全面,不仅仅关注当前救援,还注重后续的保障和防范工作。可提升之处1.信息汇报环节缺失:在整个应急处理过程中,未提及向上级领导汇报救援进展情况,在实际工作中,及时向上级汇报信息是确保决策正确、工作有序开展的重要环节,可在救援过程中适当增加信息汇报的内容。2.物资调配表述不足:在救援和安置过程中,物资的调配是保障行动顺利进行的关键。可以适当说明在救援和安置过程中所需物资的筹备和调配情况,如救援设备、食品、饮用水等物资的供应。3.总结反思部分欠缺:事件处理完毕后,可对此次事件进行总结反思,分析事件发生的原因,总结经验教训,提出改进措施,为今后应对类似突发事件提供参考,进一步体现考生的责任意识和应急处理能力的持续提升。总体而言,该答案在应急处理流程上较为清晰,对被困人员的关怀也有体现,但在一些细节方面还有完善空间。考生在答题时,可更加注重信息沟通、物资调配和总结反思等环节,使答案更加全面、规范。
2、你与同事一起住单位宿舍,大家都不打扫卫生,导致宿舍公共区域垃圾成堆,卫生糟糕。你作为宿舍同事中年龄最大的,为了更好地解决这一问题,你会怎么和其他同事沟通?
【答案】:处理好与同事之间的关系十分必要,尤其是住在同一宿舍的同事,良好的沟通不仅对于我们工作的顺利开展有非常大的帮助,而且彼此之间在生活上也能够互相照应。作为宿舍中年龄最大的人,我更应该主动地承担起加强沟通、解决问题的责任。首先,在和其他同事沟通前,针对宿舍卫生无人打扫的问题分析原因。一方面可能是由于大家平时的工作都比较忙,下班回来后太过疲惫,所以没有精力打扫;另一方面,也有可能是因为没有人率先行动,所以大家都处于比较被动的位置,导致卫生无人打扫。其次,和同事们做好沟通工作。第一,在与他们沟通的时候,我会注意说话的态度、语气和措辞.避免引起同事们的反感。第二,我会找个大家都在宿舍的时间,召集大家开个小会,和他们说明宿舍现存的卫生问题,表示这种环境会存在很多弊端,例如细菌滋生,不利于大家的身体健康等,说明在干净整洁的居住环境中我们才能在工作之余得到更好的放松和休息,让大家认识到宿舍环境的重要性。第三,突出大家轮流值日的建议。在达成共识后,与同事
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