加油站运营管理与安全知识相关内容测试试卷.docx

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加油站运营管理与安全知识相关内容测试试卷

1.营业员在加能站现场推销“爱跑98”时,第一步应该做什么。

A、识别客户车辆匹配度

B、热情开口营销

C、向车主介绍爱跑98优点

D、判断客户心情

【正确答案】:A

2.在处理较大食品安全事故中,消费者购买便利店商品并食用后出现身体不适或食物中毒的,便利店销售人员应()。

A、立即向有关执法部门报告

B、立即向客户赔礼道歉

C、立即向店长汇报,店长要迅速组织开展救治

D、立即向上级公司汇报,上级公司要迅速组织开展救治

【正确答案】:C

3.排污许可执行年报()

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