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加油站运营管理与安全知识相关内容测试试卷
1.营业员在加能站现场推销“爱跑98”时,第一步应该做什么。
A、识别客户车辆匹配度
B、热情开口营销
C、向车主介绍爱跑98优点
D、判断客户心情
【正确答案】:A
2.在处理较大食品安全事故中,消费者购买便利店商品并食用后出现身体不适或食物中毒的,便利店销售人员应()。
A、立即向有关执法部门报告
B、立即向客户赔礼道歉
C、立即向店长汇报,店长要迅速组织开展救治
D、立即向上级公司汇报,上级公司要迅速组织开展救治
【正确答案】:C
3.排污许可执行年报()
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