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工商管理学概论习题(+答案)【推荐】

一、单项选择题

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B

解析：计划是对未来活动如何进行的预先筹划，它是管理的首要职能。因为任何管理活动都是从计划开始的，只有先确定了目标和行动方案，后续的组织、领导、控制等职能才能有序开展。组织职能是为实现计划目标而对分工协作关系所做的安排；控制职能是为保证计划的顺利实现而对组织活动进行的监督和调整；领导职能是引导和激励组织成员去实现组织目标。所以本题选B。

2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要把决策对象看作一个系统，从整体出发，统筹兼顾各方面的关系和利益，使决策方案具有整体最优性。信息原则强调决策要以充分、准确的信息为依据；预测原则是指决策需要对未来的发展趋势和可能出现的情况进行预测；反馈原则是指在决策实施过程中，要及时将反馈信息与原目标进行比较，发现偏差及时调整。所以本题体现的是系统原则，选A。

3.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10元/件，产品售价为12元/件。若要实现利润20000元，其产量应达到（）

A.80000件B.90000件C.100000件D.110000件

答案：B

解析：根据利润的计算公式：利润=销售收入总成本，总成本=固定成本+变动成本。设产量为x件，则销售收入为12x元，总成本为160000+10x元。已知利润为20000元，可列方程：12x(160000+10x)=20000，化简得2x160000=20000，2x=180000，解得x=90000件。所以本题选B。

4.某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人，管理层次有多少层（）

A.10人，4层B.9人，3层C.9人，4层D.8人，3层

答案：B

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理下属的人数。根据管理层次与管理幅度的关系，当组织规模一定时，管理幅度越大，管理层次越少。该公司员工64人，管理幅度为8人。则第一层（最高管理层）1人，第二层管理人数为8人（因为管理幅度为8），这8人每人管理8人，刚好管理完64名员工，所以管理人员总数为1+8=9人，管理层次为3层。所以本题选B。

5.领导者不把持决策权，对下属采取自由放任的态度，这属于哪种领导方式（）

A.集权型领导方式B.民主型领导方式C.放任型领导方式D.参与型领导方式

答案：C

解析：放任型领导方式的特点是领导者对工作和下属采取自由放任的态度，几乎不进行干预，让下属自行决定工作的方式和进度。集权型领导方式是领导者独自掌握决策权，下属只能执行命令；民主型领导方式是领导者与下属共同参与决策，尊重下属的意见；参与型领导方式强调领导者鼓励下属参与决策过程，发挥下属的积极性和创造性。所以本题选C。

6.赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”指的是（）

A.保健因素和激励因素B.内在因素和外在因素C.稳定因素和不稳定因素D.直接因素和间接因素

答案：A

解析：赫茨伯格的双因素理论认为，影响人们工作积极性的因素主要有两类：保健因素和激励因素。保健因素是指与工作环境和条件相关的因素，如公司政策、工作条件、工资福利等，这些因素如果得不到满足，会引起员工的不满，但即使满足了也不能起到激励作用；激励因素是指与工作本身相关的因素，如工作成就感、挑战性、个人成长等，这些因素的满足能够激发员工的工作积极性和创造力。所以本题选A。

7.控制工作的首要环节是（）

A.确定控制标准B.衡量实际工作C.分析偏差原因D.采取矫正措施

答案：A

解析：控制工作的过程包括确定控制标准、衡量实际工作、分析偏差原因和采取矫正措施四个环节。确定控制标准是控制工作的首要环节，只有先确定了标准，才能将实际工作与标准进行比较，判断是否存在偏差。衡量实际工作是将实际成果与标准进行对比；分析偏差原因是找出偏差产生的根源；采取矫正措施是根据偏差原因采取相应的纠正行动。所以本题选A。

8.企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量是指（）

A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标

答案：C

解析：产品产量指标是指企业在计划期内生产的可销售产品的实物数量和工业性劳务的数量。产品品种指标是指企业在计划期内生产的产品种类；产品质量指标是指企业在计划期内产