2023年11月临沂市税务系统遴选面试真题附带题目详解.docx

2023年11月临沂市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你作为一名基层的税务局公务员，现在有纳税人反映你们单位服务质量差、业务素质低，领导决定整改要你写一个报告。你的思路是什么?

【答案】：领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的一次锻炼,我一定不会辜负领导的信任。我打算从以下几个方面来撰写这个报告:第一,作为一个基层税务局应全心全意为人民服务,纳税人反映我们单位服务质量差、业务素质低,这是一个值得重视的问题。第二,如果我来撰写整改报告,我会征求领导意见,主要抓住几个重点:服务质量、业务素质方面存在哪几个方面的问题,应该从哪几个方面来提高服务质量和业务素质。在撰写过程中,严格按照公文的格式,根据公文的要求补充一些相关的资料,还应该写出整改的意义,并提出成立领导小组等合理化建议。第三,整改报告是整改的一个重要环节,这个报告是不是切实可行且有效,对整改有很重要的意义,所以我一定在做好调查研究的基础上写好这个报告。答题思路是：破题+思想认识+撰写思路+表态。撰写整改报告前要征求领导的意见，然后才能进行撰写。

【解析】题目分析本题主要考察考生作为基层税务局公务员，面对纳税人反映单位服务质量差、业务素质低的问题，领导要求写整改报告时的思路。重点在于如何全面、合理地构思报告内容，体现出对问题的重视以及解决问题的能力。答案解析#破题与表态答案开篇表明领导将任务交给自己是对自己的信任和能力的锻炼，体现了积极的工作态度和责任感，同时表示不会辜负领导信任，为后续展开思路奠定了良好的基调。#思想认识强调基层税务局应全心全意为人民服务，指出纳税人反映的问题值得重视，体现了对岗位职责的正确认知和对纳税人反馈的尊重，这是撰写整改报告的前提和基础。#撰写思路征求意见：明确提出撰写整改报告前要征求领导意见，这一做法体现了工作中的组织纪律性和团队协作意识，确保报告方向符合领导要求和单位整体规划。抓住重点：详细阐述报告应抓住服务质量和业务素质方面存在的问题以及提高的途径，这是报告的核心内容，围绕问题和解决措施进行论述，具有针对性和实用性。格式规范：提到按照公文格式撰写，并根据要求补充相关资料，保证了报告的规范性和专业性。体现意义与建议：提出写出整改的意义并给出成立领导小组等合理化建议，不仅说明了整改的重要性，还为问题的解决提供了具体的操作思路，增加了报告的可行性和有效性。#总结表态强调整改报告对整改工作的重要意义，表示要在做好调查研究的基础上写好报告，体现了对工作的严谨态度和追求实效的工作作风。整体评价该答案整体思路清晰，逻辑严谨，既体现了对问题的认识高度，又给出了具体的撰写方法和建议，符合公务员处理实际问题的思维方式和工作要求。在表达上，使用了规范的书面语言，符合公务员考试的用语规范。

2、你是综合执法局的工作人员，有一天接到群众举报，说有一些小食品摊在路边，不仅脏乱差，还打扰居民休息。你到场后要取缔小摊，摊主不配合，引起群众围观，当地小区辖区主任也来说情，说这里是政府安排的利民工程，请问你怎么处理？

【答案】：遇到题目中这样的情况，我们综合执法部门在处理过程中要坚持两个原则，一是坚决整顿小区的街边摊位乱象，保证社区安静和整洁；二是要努力劝服，并帮助小商贩寻找更好的经营方式，兼顾政府的利民工程，过程中避免暴力执法。首先，我会和当地小区辖区主任说明我们已经了解到的情况，包括群众举报和实地走访社区的摊位勘察得到的情况，虽然这是政府安排的利民工程，但也要让其了解脏乱问题的严重性和治理工作的必要性，得到他的认可。其次，我会请辖区主任帮忙疏散围观群众，同时，将小商贩们汇集起来，跟大家说明小区的街边摊位乱象的严重性以及坚决整改的决心。当然我们并不是要阻碍政府的利民工程，而是通过更好的渠道来实施，之后将我们来之前商讨出的解决方法告知大家：第一，辖区相关部门在适当的地点规划一个市场区域，可以让街边摆摊的小商贩聚集起来买卖，并制定严格的场地使用要求和规章，鼓励大家踊跃报名。第二，摊位主进行系统的登记后方可有资格入驻农贸市场，在开业之前我们部门会将他们聚在一起组织正规的培训，特别是食品安全卫生和职业素质，声明农贸市场的各项规则，希望大家能自觉遵守。相信大家都是通情达理的人，我们给他们找到更好的经营场地和方式，他们一定能够配合我们执法，收拾摊位回家，等待下一步统一安排。最后，我们作为综合执法部门的工作人员，会不定时地经常去查访农贸市场的营业情况，如再发现占道经营、阻塞交通、垃圾满地、噪音严重等情况，必严惩不贷。如有不服从安排，仍旧在在小区街边贩卖的小贩，我们会予以严肃的处理，切实保证市民的生活环境安定整洁。

【解析】题干分析本题是一道公务员面试中的应急应变类题目。给定的场景是综合执法局工作人员接到群众举报