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公司的工作总结范文

工作汇报/工作计划/公司企业工作总结

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姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-043738

工作总结|WORKSUMMARY

公司企业工作总结

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公司企业工作总结

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总结简介：本公司企业工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，

肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工

作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

xx年，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，

以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外

营业务。现将xx年上半年的工作作汇报

一、上半年的工作回顾

1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管

理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站

在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干部

学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平，以及服务

质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。

2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生

存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培

训中心、农业发展银行党校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名

度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标

杆，为今后委托项目奠定良好的基础。

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公司企业工作总结

3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干

部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人），xx年上半年，

饭店管理公司管理费为：30．96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地

税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元（另外，员工工资一

块；因要发给个人，在此就不作说明）。我们还将继续努力，做好后勤保障工作，

让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目

xx年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大

了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许

多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我

们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务

交流和项目洽谈，取得实效。

5、做好本职工作，热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人

员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其

烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤

务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属

的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。

二、存在的问题