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国家开放大学24秋“形考”《电子商务概论》考试历年常考点试题选编附答案

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.电子易货方式

B.正向拍卖

C.询价采购

D.逆向拍卖

2.()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.垂直型B2C电子商务

B.综合型B2C电子商务

C.水平型B2C电子商务

D.交叉型B2C电子商务

3.题目：面向企业的电子商务有哪些信誉好的足球投注网站并找到3个以上我国的B2B电子商务平台，简单介绍各个网站，并比较他们的异同点，形成一个调研报告，不少于1000字。

4.在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有()。

A.退货保证比例

B.交易记录完整性

C.投诉率

D.劳动合同覆盖率

5.电子商务法的原则是()。

A、自治原则

B、安全原则

C、功能等同原则

D、中立原则

6.虚拟货币具有法定货币的功能。()

A.正确

B.错误

7.卡基电子现金便于携带。()

A.正确

B.错误

8.域名是由一串用点分隔的名字组成的Internet上某一台计算机或计算机组的名称。()

A、正确

B、错误

9.免费策略是电子商务中常用的策略之一。()

A.正确

B.错误

10.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A.内联网

B.路由器

C.支付网关

D.防火墙

11.网上无形货物的销售属于间接电子商务。()

A.正确

B.错误

12.网络广告的特征是()。

A.网络广告覆盖范围狭窄

B.网络广告的页面空间有限，但外延空间较大

C.网络广告成本高

D.可即时查看广告效果

E.广告不具有交互性

13.以下属于电子商务企业主要利益相关者有()。

A.社区与环境

B.债权人

C.慈善机构

D.股东

E.顾客

14.电子商务培训服务业发展现状是()。

A.电子商务培训市场混乱，培训机构良莠不齐

B.电子商务培训不断普及

C.电子商务培训市场运行有序

D.电子商务专业人才紧缺，培训需求空间大

E.电子商务人才市场需求不足

15.匹配题。

(1)意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。

(2)零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。

(3)低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

(4)通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。

(5)最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：D

2.参考答案：A

3.参考答案：阿里巴巴(B2B)：B2B是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代B2B\r\nmarketing的一种具体主要的表现形式。京东商城(淘宝网)“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。美团外卖(Q2Q)：020电子商务模式需具备五大要素：独立网上商城、国家级权威行业可信网站认证、在线网络广告营销推广、全面社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的会员营销系统。

4.参考答案：D

5.参考答案：ABCD

6.参考答案：B

7.参考答案：A

8.参考答案：B

9.参考答案：A

10.参考答案：C

11.参考答案：B

12.参考答案：BD

13.参考答案：ABDE

14.参考答案：ABD

15.参考答案：(1)EDI(2)射频识别技术RFID(3)快速反应(QR)策略(4)有效客户响应(ECR)策略(5)大规模定制