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设计心理学核心五原则应用框架

演讲人：

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目录

02

行为约束机制

01

感知引导原则

03

心理映射关系

04

情感化体验设计

05

记忆负荷控制

06

环境适应原则

01

PART

感知引导原则

信息可见性设计

图标与标签

使用易于理解的图标和标签，辅助用户快速识别和获取信息。

03

利用视觉元素的大小、颜色、形状等，突出重要信息，弱化次要信息，形成清晰的层次结构。

02

视觉层次结构

清晰明确的标识

通过合理设计信息的布局、颜色、字体等，使信息易于察觉和理解。

01

认知路径简化策略

避免过多的信息干扰，让用户能够集中精力完成主要任务。

减少信息干扰

将相关信息进行分组和整合，提高信息的可读性和理解性。

信息分组与整合

通过简化操作流程和步骤，降低用户的认知负担，提高操作效率。

简化操作流程

直觉化操作反馈

实时反馈

在用户进行操作时，及时给予反馈，让用户知道操作是否成功或失败。

01

反馈形式多样化

通过视觉、听觉、触觉等多种形式给予用户反馈，增强用户操作的感知体验。

02

反馈内容明确

反馈内容应简单明了，让用户能够快速理解并作出相应的反应。

03

02

PART

行为约束机制

物理限制应用场景

利用物理环境来控制用户的行为，例如门的大小只能容纳一人通过，防止拥挤。

场景设计

产品设计

空间布局

通过产品的物理特性来限制用户的操作，例如手机按键的大小和间距设计。

通过合理的空间布局来限制用户的行为，例如商场的货架高度和摆放方式。

文化习惯匹配规则

习俗礼仪

根据不同文化背景来设计产品和空间，以符合当地人的习惯和期望。

03

通过色彩来传达信息和规范行为，例如红色代表危险和禁止。

02

色彩文化

符号系统

利用符号系统来引导用户行为，例如交通标志和文化标识。

01

通过设计来预防用户错误操作，例如设备的防呆设计和确认操作机制。

误操作预防

在用户操作错误时及时给出反馈，例如弹出错误提示窗口和震动提示。

错误反馈

提供错误纠正的选项和方法，例如撤销操作和在线帮助文档。

纠正错误

错误操作预防设计

03

PART

心理映射关系

控件与功能对应逻辑

控件布局与功能逻辑相符

设计时应确保控件的布局与其功能逻辑相符，使用户能够直观地理解其功能和操作方式。

图标与操作匹配

交互反馈及时

图标设计应与相应操作匹配，使用户能够通过图标快速识别控件的功能。

交互反馈是用户了解操作结果的重要方式，设计时应确保反馈及时、准确，避免用户产生困惑。

1

2

3

空间布局认知关联

界面布局简洁明了

界面布局应简洁明了，避免过多复杂的元素和布局方式，使用户能够快速理解界面结构。

01

空间位置与功能关联

空间位置应与功能密切相关，常用功能应放置在易于触及的位置，以提高用户使用效率。

02

界面一致性

界面应保持一致性，包括色彩、布局、交互方式等，使用户能够轻松地在不同界面间切换。

03

隐喻符号系统构建

隐喻符号的一致性

隐喻符号应在整个系统中保持一致，以避免用户在使用过程中产生混淆和困惑。

03

隐喻符号在不同文化背景下可能有不同的含义，设计时应充分考虑文化差异，避免产生误解。

02

隐喻符号的文化差异性

隐喻符号的直观性

隐喻符号应直观易懂，使用户能够快速地理解其含义和操作方式。

01

04

PART

情感化体验设计

多感官刺激平衡

视觉设计

听觉设计

触觉设计

嗅觉与味觉设计

通过色彩、形状、图像等元素的合理搭配，创造具有吸引力的视觉效果。

运用声音、音乐、语音等元素，营造舒适的听觉体验。

利用材质、纹理、温度等刺激，增强用户对产品的触觉感受。

通过气味、味道等感官体验，提升用户对产品的情感认知。

积极情绪唤醒方法

通过有趣的形状、色彩、动作等元素，激发用户的愉悦情绪。

愉悦性设计

将产品与用户的情感需求相结合，引发用户的共鸣和情感投射。

情感共鸣设计

利用用户已有的美好记忆，通过设计元素唤醒这些记忆，增强用户对产品的情感认同。

记忆唤醒设计

在关键操作节点给予用户及时、明确的反馈，减轻用户的操作压力。

合理规划信息结构和呈现方式，避免信息过载和混淆，降低用户的认知负担。

在用户出错时提供友好的错误提示和解决方案，帮助用户快速恢复状态，减轻挫败感。

在产品设计中融入心理支持元素，如鼓励、安慰等，帮助用户缓解压力，提高使用满意度。

压力释放节点设置

交互反馈设计

信息架构设计

错误容错设计

用户心理支持

05

PART

记忆负荷控制

短期记忆优化策略

6px

6px

6px

减少界面元素的数量，降低用户需要处理的信息量。

简化信息

提供适当的空白，帮助用户轻松记忆和识别信息。

记忆空间

利用颜色、形状、大小等元素，将重要信息突出显示，吸引用户注意力。

视觉突出

01

03

02

通过合理的交互设计，减少用户操作步骤，降低认知负荷。

交互